eBay找不到商品訂單怎么辦?-ESG跨境

eBay找不到商品訂單怎么辦?

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2021-09-09
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eBay找不到商品訂單怎么辦?

eBay在國(guó)外就等同于淘寶在中國(guó)的位置,大多數(shù)賣(mài)家都屬于個(gè)人賣(mài)家,當(dāng)然也有官方旗艦店。eBay這一平臺(tái)涉及出售的產(chǎn)品有保健美容產(chǎn)品、配件、鞋、手表、電子產(chǎn)品等,東西比擬雜,淘寶老玩家會(huì)更容易在eBay上找到物有所值的商品。但是,有很多買(mǎi)家朋友反饋說(shuō),在eBay網(wǎng)站上,購(gòu)置商品之后找不到eBay訂單。這是怎么回事?有以下可能產(chǎn)生的原因:

一、eBay訂單的下達(dá)命令延遲。

在網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)推廣期間,會(huì)有大批的用戶將進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)置商品和下單。此時(shí)網(wǎng)站的處置信息將被推遲,導(dǎo)致部分用戶下訂單卻找不到訂單。這種情形不必?fù)?dān)憂。在促銷(xiāo)期間,產(chǎn)生這種情形是正常的。

二、網(wǎng)站砍單,即網(wǎng)站故意撤消訂單的一種行動(dòng)。

這種情形的原因如下:

1.網(wǎng)站發(fā)明訂單地址為中國(guó)IP,以切斷國(guó)內(nèi)IP,導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)置;

2.綁定的銀行卡為國(guó)內(nèi)信譽(yù)卡,因此切斷國(guó)卡;

3.選定中轉(zhuǎn)公司的地址被網(wǎng)站封閉,切斷轉(zhuǎn)運(yùn);

4.有虛偽庫(kù)存的存在;

5.買(mǎi)家過(guò)多購(gòu)置,或毛病訂購(gòu)。

三、買(mǎi)家是在游客狀況的時(shí)候下單。

沒(méi)有登錄eBay賬戶的購(gòu)物,被稱(chēng)為游客訂單。由于買(mǎi)家沒(méi)有賬號(hào)可以登錄,所以不會(huì)發(fā)生訂單。如果買(mǎi)家想檢索訂單號(hào)碼,你可以接洽客戶eBay的服務(wù)部門(mén)查找。買(mǎi)家只要沒(méi)有付款,可以直接登錄自己的eBay賬戶重新進(jìn)行檢索查詢(xún)商品,然后為商品付款即可找到訂單。

eBay官方網(wǎng)站可以應(yīng)用國(guó)內(nèi)雙幣信譽(yù)卡或單一貨幣借記卡,通過(guò)PayPal支付平臺(tái),一些商店支撐直接郵寄中國(guó),但其中大部分都須要轉(zhuǎn)運(yùn)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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