shopee 菲律賓退換貨政策,早看早知道!-ESG跨境

shopee 菲律賓退換貨政策,早看早知道!

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2021-09-09
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shopee 菲律賓退換貨政策,早看早知道!

為了優(yōu)化買家和賣家的應(yīng)用體驗,shopee對于菲律賓站點退換貨政策這一塊進(jìn)行了完美與調(diào)劑,不知道的朋友們看過來了!

首先,退換貨應(yīng)符合下列條件:

1.買家購置商品后卻遲遲沒有收到貨。

2.商品寄過來時,原來就有質(zhì)量方面的瑕疵或者暴力運(yùn)送導(dǎo)致貨物破損。

3.貨物寄過來以后,并不是買家想要的格式色彩,賣家寄錯了商品。

4.買家收到商品跟shopee 平臺實際展現(xiàn)的圖片有很大的差異。

第二:退換貨應(yīng)符合下面流程:

1買方申請退換貨必需經(jīng)由shopee 平臺提交。

2.申請?zhí)峤缓?,shopee 將逐案審核買方各項申請,并依據(jù)平臺相干條件及本服務(wù)條款,全權(quán)酌情決議是否通過買方的申請。

3.當(dāng)買家提出針對賣家的訴訟時,買家可以向shopee 供給來自相干政府出示的正式通知,請求shopee 是否持續(xù)持有該筆爭議交易的購置資金,直到正式的裁決發(fā)生時。

第三:退換回來的貨物必需堅持買方收到貨時的狀況,包含但不限于任何附隨于商品送達(dá)之物品,若買方?jīng)]有對商品進(jìn)行必要檢討,或其他可歸責(zé)買家的原因致商品或包裝產(chǎn)生耗費,將影響買家退貨之權(quán)益。

第四:在商品退換貨運(yùn)輸費義務(wù)方面:

1.對于賣方無法預(yù)知性的毛病,賣家須要承擔(dān)買家退換貨的運(yùn)輸費;

2.對于買家臨時轉(zhuǎn)變主張的情形,退換貨運(yùn)費怎么應(yīng)當(dāng)由買家自己承擔(dān);

3.當(dāng)買方與賣方因為退換貨運(yùn)輸費的承擔(dān)涌現(xiàn)爭議時,shopee 平臺全權(quán)決議由哪一方承擔(dān)運(yùn)費。

第五:當(dāng)shopee 平臺收到買方退換貨申請時,將以書面方法通知賣方。賣方應(yīng)依照規(guī)定的時光規(guī)模內(nèi)依據(jù)書面通知中所請求的步驟回答買方申請。

不管是買方或賣方,如果盤算在shopee 菲律賓站點進(jìn)行交易,都應(yīng)當(dāng)提前懂得這個站點的退換貨政策,究竟有備無患嘛!

 


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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