shopee 菲律賓退換貨政策，早看早知道！-ESG跨境

為了優(yōu)化買家和賣家的應(yīng)用體驗(yàn)，shopee對(duì)于菲律賓站點(diǎn)退換貨政策這一塊進(jìn)行了完美與調(diào)劑，不知道的朋友們看過來了！

首先，退換貨應(yīng)符合下列條件:

1.買家購(gòu)置商品后卻遲遲沒有收到貨。

2.商品寄過來時(shí)，原來就有質(zhì)量方面的瑕疵或者暴力運(yùn)送導(dǎo)致貨物破損。

3.貨物寄過來以后，并不是買家想要的格式色彩，賣家寄錯(cuò)了商品。

4.買家收到商品跟shopee 平臺(tái)實(shí)際展現(xiàn)的圖片有很大的差異。

第二:退換貨應(yīng)符合下面流程:

1買方申請(qǐng)退換貨必需經(jīng)由shopee 平臺(tái)提交。

2.申請(qǐng)?zhí)峤缓?，shopee 將逐案審核買方各項(xiàng)申請(qǐng)，并依據(jù)平臺(tái)相干條件及本服務(wù)條款，全權(quán)酌情決議是否通過買方的申請(qǐng)。

3.當(dāng)買家提出針對(duì)賣家的訴訟時(shí)，買家可以向shopee 供給來自相干政府出示的正式通知，請(qǐng)求shopee 是否持續(xù)持有該筆爭(zhēng)議交易的購(gòu)置資金，直到正式的裁決發(fā)生時(shí)。

第三:退換回來的貨物必需堅(jiān)持買方收到貨時(shí)的狀況，包含但不限于任何附隨于商品送達(dá)之物品，若買方?jīng)]有對(duì)商品進(jìn)行必要檢討，或其他可歸責(zé)買家的原因致商品或包裝產(chǎn)生耗費(fèi)，將影響買家退貨之權(quán)益。

第四:在商品退換貨運(yùn)輸費(fèi)義務(wù)方面:

1.對(duì)于賣方無法預(yù)知性的毛病，賣家須要承擔(dān)買家退換貨的運(yùn)輸費(fèi)；

2.對(duì)于買家臨時(shí)轉(zhuǎn)變主張的情形，退換貨運(yùn)費(fèi)怎么應(yīng)當(dāng)由買家自己承擔(dān)；

3.當(dāng)買方與賣方因?yàn)橥藫Q貨運(yùn)輸費(fèi)的承擔(dān)涌現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，shopee 平臺(tái)全權(quán)決議由哪一方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

第五:當(dāng)shopee 平臺(tái)收到買方退換貨申請(qǐng)時(shí)，將以書面方法通知賣方。賣方應(yīng)依照規(guī)定的時(shí)光規(guī)模內(nèi)依據(jù)書面通知中所請(qǐng)求的步驟回答買方申請(qǐng)。

不管是買方或賣方，如果盤算在shopee 菲律賓站點(diǎn)進(jìn)行交易，都應(yīng)當(dāng)提前懂得這個(gè)站點(diǎn)的退換貨政策，究竟有備無患嘛！

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