ebay突然被關(guān)店,怎么申訴?-ESG跨境

ebay突然被關(guān)店,怎么申訴?

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2021-09-09
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ebay突然被關(guān)店,怎么申訴?

有的eBay商家在經(jīng)營店鋪的進程中,可能收到過ebay平臺的電子郵件信息,內(nèi)容是關(guān)于商家因為店鋪的銷量激增,平臺決議關(guān)其店鋪的通知。這讓不少商家覺得迷惑,那我的店鋪賬號還能申述回來嗎?該怎么申述?

剖析店鋪訂單激增的原因:

1.賬戶是老賬戶,還是新賬戶?

2.有沒有跟賣的情形?

3.最近有沒有做和Deal等有關(guān)的操作?

4.是FBA還是FBM自發(fā)貨,即然要供給已配送訂單的跟蹤信息,大部分產(chǎn)生這樣的情形,都是FBM了

5.選擇的商品,是不是近期需求量非常大的商品

6.是否都給每一個訂單都及時的發(fā)貨了?

7.訂單的激增,供給鏈管理方面能確保供給量嗎?

肯定了訂單激增的問題來自于哪點,就可以依據(jù)以下得思路來進行投訴了:

1、平臺的操作工作人員很有經(jīng)驗:

盡管我們是一個亞馬遜的新店鋪,但是都是之前有其他網(wǎng)站或者平臺的經(jīng)驗,自己招騁的經(jīng)營工作人員,也都是有很多年的工作經(jīng)驗。對于亞馬遜的平臺規(guī)矩十分懂得,因此店鋪盡管是新店鋪,但是招騁的操作職人員都是十分有經(jīng)驗的。

2、穩(wěn)固完美的供給鏈管理

企業(yè)盡管是亞馬遜行業(yè)的新手,但是從十幾年前開端就已經(jīng)接觸阿里巴巴國際站,(這個時光可依據(jù)企業(yè)的自身情形來說)有十分穩(wěn)固和完美的供銷商。

3、企業(yè)擁有很多年的電子商務(wù)平臺經(jīng)驗

具有其他的電子商務(wù)平臺的經(jīng)驗,除了亞馬遜,我們也有ebay,速賣通平臺,這些服務(wù)平臺我們已經(jīng)做了3-5年,早已有十分完美的網(wǎng)店運營經(jīng)驗,運營團隊,客服團隊搜是有經(jīng)驗的。

4、所有訂單已經(jīng)發(fā)貨

現(xiàn)階段我們在亞馬遜上發(fā)生的訂單,都是明白貨源充分可以發(fā)出去的,而且我們在接到訂單的第一時光,就會立馬分配工作人員處置,現(xiàn)階段所有訂單,都已經(jīng)讓庫房的工作人員包裝好,交到了貨運物流公司。我們選擇的貨運物流公司也是很多年的合作伙伴,都是比擬穩(wěn)固的合作商。

除了以上我們說到的內(nèi)容,商家也可以在依據(jù)自己的實際情形,進行深刻地剖析。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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