跨境電商物流服務(wù)存在問(wèn)題及解決辦法
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,跨境電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生??缇畴娮由虅?wù)自涌現(xiàn)以來(lái),備受大家歡迎,因此也得到了快速的發(fā)展。雖然目前的物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)根本能夠滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)的發(fā)展請(qǐng)求,但仍存在一些問(wèn)題有待解決。
第一,稅收問(wèn)題。由于一些國(guó)度對(duì)跨境電子商務(wù)征收增值稅,對(duì)于應(yīng)用過(guò)海外倉(cāng)庫(kù)但未登記出售增值稅的賣(mài)家,如果持續(xù)出售,將是非法經(jīng)營(yíng)。
解決辦法:賣(mài)方應(yīng)清晰懂得稅收制度。當(dāng)物流許諾的價(jià)錢(qián)低于正常價(jià)錢(qián)時(shí),應(yīng)當(dāng)多加注意。不要信任所謂的渠道和保證,為了產(chǎn)品的安全,必需通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行納稅申報(bào)和通關(guān)。
第二,通關(guān)。對(duì)于跨境電商物流來(lái)說(shuō),無(wú)論是FBA還是海外倉(cāng)庫(kù),通關(guān)都是一個(gè)大問(wèn)題。但是在通關(guān)時(shí),往往會(huì)涌現(xiàn)一些意想不到的情形,比如須要彌補(bǔ)資料,甚至?xí)豢垩贺浳?。除了給物流和及時(shí)性帶來(lái)諸多不肯定因素外,延伸交貨時(shí)光也會(huì)給賣(mài)方帶來(lái)偉大喪失。
如何解決這個(gè)問(wèn)題?雖然物流公司為賣(mài)家供給通關(guān)服務(wù),但大多是向賣(mài)家招攬貨物,并將通關(guān)轉(zhuǎn)給第三方報(bào)關(guān)公司。在此進(jìn)程中,賣(mài)方應(yīng)依托專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)公司,實(shí)現(xiàn)通關(guān)范圍化、規(guī)范化,有利于下降監(jiān)管成本,進(jìn)步通關(guān)效力,避免逃稅。因此,選擇物流公司,必需明白專(zhuān)業(yè)可靠的跨境物流企業(yè)和跨境物流服務(wù)平臺(tái)。
第三、退貨,這是跨境電子商務(wù)中常見(jiàn)的問(wèn)題。在跨境電子商務(wù)中,顧客對(duì)商品不滿(mǎn)意或產(chǎn)品受損。此外,F(xiàn)BA的退換貨也是一個(gè)不可避免的問(wèn)題。FBA對(duì)來(lái)貨的分類(lèi)、標(biāo)簽和包裝有相應(yīng)的請(qǐng)求。
解決計(jì)劃:一般來(lái)說(shuō),賣(mài)方只能選擇海外倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行退貨處置。目前,部分海外倉(cāng)庫(kù)可供給售后維修、貨物回中國(guó)等服務(wù)。倉(cāng)庫(kù)可供給二次包裝和貼標(biāo)服務(wù)、重新包裝等服務(wù),可再次寄存在亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),也可供給賣(mài)方指定的其他服務(wù)。
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