電商如何進行精細化管理？-ESG跨境

流量為王的電商時期總有一天會離我們而去，想要長期立于不敗之地的電商要靠什么來生存呢？那就是電商的精致化管理，今天我們就來聊聊電商如何進行精致化管理。

精致化管理的概念并不是來源于電商，而是源于日本的20世紀50年代，是一種以更大限度地減少管理所占用的資源和下降管理成本為重要目的的管理方法。

而電商的精致化管理也有這樣的特色：

首先必需要看重客流的轉(zhuǎn)化情形，在電商的整體運營中，尤其是首頁商品頻繁并更的今天，我們要格外看重轉(zhuǎn)化，甚至要準確到不同的時光區(qū)間、不同地位、不同商品的轉(zhuǎn)化率。

同時我們還須要收集當日新注冊會員的相干數(shù)據(jù)，當日老會員邀請新用戶數(shù)據(jù)，當日老會員復(fù)購數(shù)據(jù)，當日閱讀數(shù)據(jù)。同時，不能忘卻關(guān)注下單后付款轉(zhuǎn)換率以及退換貨的比例，下單用戶紅包或優(yōu)惠券應(yīng)用比例等。然后依據(jù)這些數(shù)據(jù)，聯(lián)合業(yè)務(wù)經(jīng)驗，不斷調(diào)劑產(chǎn)品、服務(wù)、乃至運營策略。

其次關(guān)注客流轉(zhuǎn)換率，關(guān)注客流的轉(zhuǎn)換率重要是關(guān)注客流的起源，是通過直接閱讀頁面還是廣告促銷頁面轉(zhuǎn)換而來，必定要具體到是通過什么渠道而來，每一種渠道有獨立的相干數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以贊助我們迅速的斷定之后廣告或促銷投放的重點。

再次是關(guān)注商品轉(zhuǎn)換情形，必定要注意商品閱讀后購置的轉(zhuǎn)換率，商品流量數(shù)目、商品詳情閱讀量、商品購置偏好、商品珍藏偏好，活潑用戶購置品類、人均復(fù)購品類。通過這些數(shù)據(jù)我們可以給斷定出近期花費者的偏好或是風行趨勢是什么，可認為我們之后選品打好基本。

最后關(guān)注并剖析活潑用戶，剖析活潑用戶應(yīng)用APP的模塊、活潑用戶主流花費的愛好，活潑用戶年紀段及職業(yè)散布，剖析自己的受眾，可以更好的定位出自己公司的發(fā)展方向及目的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。