賣家須知！eBay退貨新政策！-ESG跨境

eBay推出了新的Ebay臨時退貨時光和退款保證政策。在疫情期間，賣家也可以放心！許多買家由于疫情原因須要隔離，新的ebay臨時退貨政策將向買家供給最多21個工作日的退貨，并從收到退貨申請之日起就能收到退回的郵資和標簽。ebay 21天的臨時退貨政策對賣家來說是充分和方便的。

賣方-退款保證政策。作為賣方，新的ebay退款擔保政策將在后續(xù)確認貨物已退還賣方之日起五個工作日內發(fā)放退款。

eBay退換貨操作流程。

國內退貨政策實用于貨物的所在地和買方的登記國事同一個國度；國際退貨政策實用于貨物的所在地和買方的登記國事不同的國度。注意：賣方可依據國度設置多個重要退貨地址（如果重要退貨地址不符合買方的國度匹配帳戶，則體系將與賣方的登記地址匹配為退貨吸收地址）。國內退貨須要注明賣方的原因--及時供給退貨標簽--跟蹤退貨情形--及時收到退款；跨境退貨須要注明賣方的原因--及時供給退貨標簽--跟蹤退貨情形--及時收到退款。

賣方及時接收退貨，并預先承擔退貨運費，應用您自己的標簽通過PayPal將貨物匯給買方；美國/加拿大/澳大利亞的買方于5個工作日退回貨物，英國買方于14個工作日退回貨物。

貨物退回后及時退款，澳大利亞須要3個工作日，美國、英國、德國、法國等須要2個工作日。

關于標簽費：只有在買方應用ebayLabel的情形下才從賣方帳戶中扣除。

PayPal支付請求：估算買家退貨運費——預付款——通過message供給交易編號或截圖等。

退回詳情：由于退貨期的延伸，還須要更長的時光能力達到。如果賣方已經很長時光沒有收到退貨，賣方可以依照正常的政策對退貨提出申述。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。