亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賣(mài)家會(huì)采取多種方式促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。如果賣(mài)家想贏得Buy Box,通常需要以較低的價(jià)格保持良好的表現(xiàn),并使用FBA。
亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賣(mài)家會(huì)采取多種方式促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。如果賣(mài)家想贏得Buy Box,通常需要以較低的價(jià)格保持良好的表現(xiàn),并使用。
然而,一些賣(mài)家會(huì)采取其他措施,并試圖用一系列骯臟的把戲來(lái)搞垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣的目的很簡(jiǎn)單,就是凍結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)家賬戶(hù)或listing。
惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)大量甚至賣(mài)空賣(mài)家的,直到退貨截止日期前后大量或全部退回假冒偽劣產(chǎn)品,這樣賣(mài)家可能會(huì)遇到麻煩,因?yàn)橥素浱嗷蜻`反規(guī)則,賣(mài)家的庫(kù)存可能不會(huì)在一個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)再次使用。在賣(mài)家的庫(kù)存賣(mài)空期間,惡意賣(mài)家可能會(huì)使用賣(mài)家的列表再次銷(xiāo)售產(chǎn)品,或者在其他平臺(tái)上銷(xiāo)售,一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)售產(chǎn)品,所以各種質(zhì)量問(wèn)題,所以他們從銷(xiāo)售產(chǎn)品中獲利,從退貨產(chǎn)品中獲得本金。
應(yīng)對(duì)措施:注意大量產(chǎn)品訂單,如果買(mǎi)30天后以各種原因來(lái)找賣(mài)家,向亞馬遜解釋情況,如果買(mǎi)家在30天內(nèi)申請(qǐng)退貨,那么立即同意請(qǐng)求,但不要放棄,告訴亞馬遜賣(mài)家懷疑壞同行陷害賣(mài)家,必要時(shí)提供發(fā)票,證明買(mǎi)家的產(chǎn)品是新的,并告訴擔(dān)心同一產(chǎn)品的每一個(gè)退貨案例,請(qǐng)調(diào)查買(mǎi)家是,還是與第三方賣(mài)家密切相關(guān)的人。
注意:這些事項(xiàng)涉及大量退貨、假冒產(chǎn)品、次品等敏感詞匯,容易立即凍結(jié)賬戶(hù)。自動(dòng)生成的賬戶(hù)審計(jì)或電子郵件要求賣(mài)家為這些問(wèn)題制定行動(dòng)計(jì)劃。
亞馬遜喜歡積極的賣(mài)家。如果賣(mài)家向亞馬遜表明自己的懷疑,雖然亞馬遜不會(huì)告訴賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了什么,但一旦證明賣(mài)家說(shuō)的是真的,惡意賣(mài)家就會(huì)因?yàn)椴倏v平臺(tái)而受到警告和懲罰。希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助。
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