

商家須知:eBay違規(guī)交易行為
很多商家在入駐電商平臺之前,只想著怎么能力進(jìn)步店鋪銷量,卻疏忽了一個及格電商應(yīng)當(dāng)具備的最基本的知識,那就是先熟知平臺規(guī)矩。以下是eBay平臺的交易違規(guī)行動以及用戶溝通規(guī)矩。愿望給新手商家?guī)碣澲?/p>
1、交易行動違規(guī)(嚴(yán)禁成交不賣/嚴(yán)禁賣方自我抬價(jià))
2、用戶交換規(guī)矩(制止應(yīng)用不雅語言/制止未經(jīng)允許的濫用郵件-垃圾郵件/制止濫用eBay接洽功效)
交易違規(guī)行動
1.嚴(yán)禁賣家成交而不銷售。
賣家登載在eBay上的物品由買家投標(biāo),買賣雙方簽署交易合同,雙方必需在老實(shí)的基本上完成交易。依據(jù)這個合同,賣家不得在網(wǎng)上交易勝利后,謝絕實(shí)際成交。
2.收到貨款不發(fā)貨。
如果賣方因物品本身原因無法完成交易(如破損),賣方應(yīng)立即與買方溝通,解釋并供給解決計(jì)劃,以獲得買家的懂得和懂得。在這種情形下,eBay勉勵買家與賣家取得接洽,獲得新的解決計(jì)劃,但買家不必定要接收賣家的建議。同時(shí),這可能被記載為賣家的不良交易。因此,請賣家在上架商品時(shí)懂得商品庫存,收到貨款后立即發(fā)貨,以免違背這項(xiàng)政策。
3.制止賣方抬高自己的價(jià)錢。
自我抬價(jià)是指人為抬價(jià)物品價(jià)錢,以進(jìn)步物品價(jià)錢或增長需求為目標(biāo)的出價(jià)行動,或者可以獲得一般民眾無法獲得的賣方物品信息的個人報(bào)價(jià)。也就是說,賣家在競爭進(jìn)程中,通過登記或操作其他用戶名的虛偽報(bào)價(jià),或者由賣家本人或與賣家有關(guān)的人進(jìn)行,到達(dá)抬高價(jià)錢的目標(biāo)。
自我抬價(jià)以不公正的手腕進(jìn)步物品價(jià)錢,會導(dǎo)致購置者不信賴報(bào)價(jià)體系,給eBay全球網(wǎng)絡(luò)交易帶來負(fù)面影響。另外,這種行動在世界上很多處所都被法律制止,為了確保eBay全球交易的公正公平,eBay制止抬價(jià)。
賣家的家人、朋友和同事可以從賣家那里得到其他用戶無法得到的物品信息,即使他們有意購置物品,為了保證公正的競爭價(jià)錢,也不應(yīng)當(dāng)加入競爭價(jià)錢。但是,家人、朋友和同事可以在不違背本政策的前提下以一口價(jià)的方法直接購置商品。
如果賣家以為會員應(yīng)用假出價(jià)操作,進(jìn)步價(jià)錢和人氣,請給eBay發(fā)郵件進(jìn)行揭發(fā),確保在揭發(fā)問題中供給會員賬號和物品編號。
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