亞馬遜賣家店鋪里若是出現(xiàn)差評(píng),那就會(huì)影響產(chǎn)品的銷量,尤其是庫存量多的產(chǎn)品,那賣家該如何處理差評(píng)listing的庫存?
店鋪里若是出現(xiàn)差評(píng),那就會(huì)影響產(chǎn)品的銷量,尤其是量多的產(chǎn)品,那賣家該如何處理差評(píng)的庫存?
若試著用各種方法去除差評(píng)都不可行,可以考慮兩種情況:
1.如有較少listing
(1)建議listing立即降價(jià)或加大coupon賣出存貨,快速清貨,及時(shí)止損。由于在新品前期,如果沒有足夠的資金/信心來做連接,投入得越多,實(shí)際上損失就越大。
(2)如店鋪內(nèi)有相似產(chǎn)品或有補(bǔ)充產(chǎn)品,可作捆綁銷售,或做品牌廣告,利用高銷量連結(jié)帶動(dòng)銷量差或評(píng)分差的連結(jié)。
(3)后續(xù)行動(dòng):可根據(jù)買家的意見詳細(xì)情況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,分析難點(diǎn),及時(shí)更新產(chǎn)品,重新建立listing。2.如listing庫存多
(1)可以試著做測(cè)評(píng),但前提是要有可靠的測(cè)量資源,因?yàn)楝F(xiàn)在的風(fēng)控太嚴(yán),這樣做還是有一定的風(fēng)險(xiǎn),還是不推薦做測(cè)評(píng)。
(2)目前的廣告預(yù)算削減一半左右,然后再與站外推廣相結(jié)合,可連續(xù)連續(xù)一個(gè)周期,大約半個(gè)月左右,再隔一兩天做一次站外,大概5次站外推廣,做站外折扣大一點(diǎn),那這幾次站外推廣應(yīng)該能出100多單,大概一周左右就開始在后臺(tái)進(jìn)行評(píng)論了,站外低價(jià)訂貨來好評(píng)率將大大提高,這樣就能達(dá)到把好評(píng)頂,把差評(píng)沉在第一位。
(3)如果這個(gè)產(chǎn)品不適用于站外推廣呢?
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以上是亞馬遜賣家處理差評(píng)listing的方法,希望對(duì)您有幫助。
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