平衡車自燃美國夫婦怒告中國賣家,這些產(chǎn)品都容易引發(fā)安全事故-ESG跨境

平衡車自燃美國夫婦怒告中國賣家,這些產(chǎn)品都容易引發(fā)安全事故

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2021-09-24
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平衡車自燃美國夫婦怒告中國賣家,這些產(chǎn)品都容易引發(fā)安全事故

我們在昨天的文章《這款暢銷嬰兒床已致多人逝世亡,亞馬遜嚴(yán)查不合規(guī)產(chǎn)品》中談到,從2015年開端,已有10名嬰兒因應(yīng)用亞馬遜上的一款暢銷嬰兒床導(dǎo)致了逝世亡,該產(chǎn)品用于幫助嬰兒小睡和夜間睡眠,并配有振動設(shè)置以撫慰嬰幼兒。

對于此類不合規(guī)和存在安全隱患的產(chǎn)品,亞馬遜平臺會進(jìn)行嚴(yán)查和打擊,包含可能會刪除他們的帳戶。

近日,一名亞馬遜中國賣家因出售的一款平衡車被一對美國夫婦告上法庭,因?yàn)檫@對夫婦稱他們在亞馬遜購置的平衡車著火并導(dǎo)致其房屋受損。但最終這對夫婦未能勝利勝訴。

2015年11月6日,Annette Garber通過亞馬遜購置了一輛平衡車。與此次購置相干的訂單詳細(xì)文件和最終發(fā)票顯示,平衡車由亞馬遜平臺上一家名為“Libert00”的中國深圳賣家銷售,亞馬遜雖然處置了這筆交易的所有資金,但沒有負(fù)責(zé)配送服務(wù),而是由該中國賣家自行發(fā)貨。

這對夫婦最初向州法院提起了訴訟,稱他們在亞馬遜購置的平衡車存在缺點(diǎn),并引發(fā)了火災(zāi)導(dǎo)致其房屋受損。他們在訴訟中指控亞馬遜需承擔(dān)一項(xiàng)嚴(yán)厲義務(wù)和一項(xiàng)過失義務(wù)。在3月31日的裁決中,美國地域法官Virginia Kendall對亞馬遜做出了即決判決。

據(jù)懂得,平衡車自燃已不是個(gè)別案例,資料顯示,2015年11月下旬,在媒體報(bào)道過平衡車起火事件后,亞馬遜的產(chǎn)品安全團(tuán)隊(duì)就開端了對平衡車安全性的“深度調(diào)查”。調(diào)查成果顯示,亞馬遜對中國制作深感擔(dān)心,許多不同品牌的平衡車廣泛存在安全隱患問題。此后,亞馬遜還下架了所有平衡車的listing并停滯出售,直到第三方賣家出示了符合各種安全和性能尺度的證明。

安全問題一直都是跨境電商平臺及花費(fèi)者都十分關(guān)注的話題,其實(shí)除了上文提到的平衡車之外,還有許多種類的產(chǎn)品都容易存在安全隱患,跨境賣家們在日常選品和出售的進(jìn)程中都應(yīng)對此有所注意并加以解釋。

兒童玩具

平臺對兒童玩具的審核一向是比擬嚴(yán)厲的。此前,隨著現(xiàn)象級爆款“指尖陀螺”的大幅熱銷,相干產(chǎn)品的安全隱患也頻頻涌現(xiàn)。有部分媒體披露,兒童在應(yīng)用指尖陀螺玩具時(shí)存在危險(xiǎn),比如,有一母親發(fā)明指尖陀螺的零部件被其還在放入嘴中卡在喉嚨上。因此,美國花費(fèi)品安全委員會(CPSC)請求家長們遵照玩具安全指南,比如符合年紀(jì)段能力應(yīng)用、檢討是否破損、是否通過合規(guī)渠道購置等。而近幾年很火的磁力球也因?yàn)榭赡鼙粌和`食,對身材造成損害而被多個(gè)國度列為禁售產(chǎn)品。

戶外活動裝備

戶外活動裝備也是安全性能請求較高的一項(xiàng)品類。尤其是相似攀緣雪山、越野、極限活動等,對人員穿戴的裝備請求非常高,比如戶外燈具,可連續(xù)照明時(shí)光、耐寒防水性能、重量等均有請求。此前有賣家在論壇上痛批不良賣家出售劣質(zhì)防滑鏈,還應(yīng)用刷變體沖進(jìn)熱銷榜,是“用人命賺錢”。

電子產(chǎn)品

一些電子產(chǎn)品、手機(jī)配件,如充電寶等,也須要引起賣家的高度看重。去年4月份,亞馬遜宣布了關(guān)于限制出售充電寶的規(guī)定,原因是基于安全因素:鋰離子便攜式充電寶(也稱為“外部電池”),是各種電子產(chǎn)品的移動充電裝備,這些裝備經(jīng)常涉及到花費(fèi)者報(bào)告給亞馬遜的安全事故。

值得注意的是,近期特朗普簽署了打擊假冒偽劣產(chǎn)品的備忘錄,詳情可查看《特朗普簽訂電商打假備忘錄,劍指中國商品和亞馬遜》;亞馬遜此前推出了Project Zero打擊假冒偽劣商品并使其下架的項(xiàng)目;阿里巴巴也通過大數(shù)據(jù)自動風(fēng)控系統(tǒng)辨認(rèn)并清退全球購涉假賣家。賣家應(yīng)堅(jiān)持小心,有涉及到假冒偽劣產(chǎn)品的及時(shí)下架處置??v然銷量可觀,利潤暴漲,但信用是更高的成本,一旦失去信用,破壞的是一個(gè)群體、一個(gè)行業(yè)的可信度。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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