平衡車自燃美國夫婦怒告中國賣家，這些產品都容易引發(fā)安全事故-ESG跨境

我們在昨天的文章《這款暢銷嬰兒床已致多人逝世亡，亞馬遜嚴查不合規(guī)產品》中談到，從2015年開端，已有10名嬰兒因應用亞馬遜上的一款暢銷嬰兒床導致了逝世亡，該產品用于幫助嬰兒小睡和夜間睡眠，并配有振動設置以撫慰嬰幼兒。

對于此類不合規(guī)和存在安全隱患的產品，亞馬遜平臺會進行嚴查和打擊，包含可能會刪除他們的帳戶。

近日，一名亞馬遜中國賣家因出售的一款平衡車被一對美國夫婦告上法庭，因為這對夫婦稱他們在亞馬遜購置的平衡車著火并導致其房屋受損。但最終這對夫婦未能勝利勝訴。

2015年11月6日，Annette Garber通過亞馬遜購置了一輛平衡車。與此次購置相干的訂單詳細文件和最終發(fā)票顯示，平衡車由亞馬遜平臺上一家名為“Libert00”的中國深圳賣家銷售，亞馬遜雖然處置了這筆交易的所有資金，但沒有負責配送服務，而是由該中國賣家自行發(fā)貨。

這對夫婦最初向州法院提起了訴訟，稱他們在亞馬遜購置的平衡車存在缺點，并引發(fā)了火災導致其房屋受損。他們在訴訟中指控亞馬遜需承擔一項嚴厲義務和一項過失義務。在3月31日的裁決中，美國地域法官Virginia Kendall對亞馬遜做出了即決判決。

據(jù)懂得，平衡車自燃已不是個別案例，資料顯示，2015年11月下旬，在媒體報道過平衡車起火事件后，亞馬遜的產品安全團隊就開端了對平衡車安全性的“深度調查”。調查成果顯示，亞馬遜對中國制作深感擔心，許多不同品牌的平衡車廣泛存在安全隱患問題。此后，亞馬遜還下架了所有平衡車的listing并停滯出售，直到第三方賣家出示了符合各種安全和性能尺度的證明。

安全問題一直都是跨境電商平臺及花費者都十分關注的話題，其實除了上文提到的平衡車之外，還有許多種類的產品都容易存在安全隱患，跨境賣家們在日常選品和出售的進程中都應對此有所注意并加以解釋。

兒童玩具

平臺對兒童玩具的審核一向是比擬嚴厲的。此前，隨著現(xiàn)象級爆款“指尖陀螺”的大幅熱銷，相干產品的安全隱患也頻頻涌現(xiàn)。有部分媒體披露，兒童在應用指尖陀螺玩具時存在危險，比如，有一母親發(fā)明指尖陀螺的零部件被其還在放入嘴中卡在喉嚨上。因此，美國花費品安全委員會（CPSC）請求家長們遵照玩具安全指南，比如符合年紀段能力應用、檢討是否破損、是否通過合規(guī)渠道購置等。而近幾年很火的磁力球也因為可能被兒童誤食，對身材造成損害而被多個國度列為禁售產品。

戶外活動裝備

戶外活動裝備也是安全性能請求較高的一項品類。尤其是相似攀緣雪山、越野、極限活動等，對人員穿戴的裝備請求非常高，比如戶外燈具，可連續(xù)照明時光、耐寒防水性能、重量等均有請求。此前有賣家在論壇上痛批不良賣家出售劣質防滑鏈，還應用刷變體沖進熱銷榜，是“用人命賺錢”。

電子產品

一些電子產品、手機配件，如充電寶等，也須要引起賣家的高度看重。去年4月份，亞馬遜宣布了關于限制出售充電寶的規(guī)定，原因是基于安全因素：鋰離子便攜式充電寶（也稱為“外部電池”），是各種電子產品的移動充電裝備，這些裝備經常涉及到花費者報告給亞馬遜的安全事故。

值得注意的是，近期特朗普簽署了打擊假冒偽劣產品的備忘錄，詳情可查看《特朗普簽訂電商打假備忘錄，劍指中國商品和亞馬遜》；亞馬遜此前推出了Project Zero打擊假冒偽劣商品并使其下架的項目；阿里巴巴也通過大數(shù)據(jù)自動風控系統(tǒng)辨認并清退全球購涉假賣家。賣家應堅持小心，有涉及到假冒偽劣產品的及時下架處置?？v然銷量可觀，利潤暴漲，但信用是更高的成本，一旦失去信用，破壞的是一個群體、一個行業(yè)的可信度。

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