品牌價值觀和可持續(xù)化理念對美國消費者購買決策的影響-ESG跨境

Criteo 2019 年針對美國花費者開展的調(diào)研 顯示，超過一半的美國受訪者表現(xiàn)他們的購置決策受到品牌價值的影響；35% 的花費者在首次購置后會因為品牌價值與自身理念一致而更偏向于再次購置；反之，17% 的花費者則會因為品牌價值與自身理念不一致而廢棄購置。

此外，花費者越來越關(guān)注企業(yè)的可連續(xù)化理念。尤其對于千禧一代和Z世代的花費者，品牌是否有可連續(xù)化理念成為其購置決策中的主要影響因素。Everlane 和 Boohoo 等時尚 DTC 品牌在不斷積極推行可連續(xù)化理念，例如，透明、公開的原料和成本信息、工廠信息等，以期獲得花費者的認(rèn)同。

可連續(xù)化的經(jīng)營理念確切能夠給公司帶來正面的價值。2013 年 - 2018 年間，花費操行業(yè)的增加近一半起源于具有“可連續(xù)化”標(biāo)簽的產(chǎn)品。2018 年具有“可連續(xù)化”標(biāo)簽的產(chǎn)品貢獻了近 1,140 億美元的收入 。

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