跨境電商全球逐漸升溫-ESG跨境

跨境電商在全球逐漸升溫

花費者選擇跨境購物，可以找到更廉價、國內市場上沒有的商品，以及他們可以信賴的國際零售商。到2022年，20％的電商出售額將由跨境出售占據，40％的網上買家將定期跨境購物。4在針對跨境網上買家的調查中，我們發(fā)明：

越南、印度尼西亞和澳大利亞的花費者從跨境線上賣家處再次購置占比更大。總體而言，我們調查的73％的花費者可能或很可能再次進行跨境網上購物。越南花費者(83%)，印尼花費者(89%)和澳大利亞花費者(79%)再次購置占比更大（見圖）。

總的來說，73％的跨境買家可能或很有可能再次選擇海外購物。

“一般來說，您有多大可能再次選擇海外品牌/商家進行購物？”

基本：在過去12個月中，9個國度/地域的2825名花費者在線購置了海外供給商的產品

起源：2018年4月ForresterConsulting代表Facebook進行的一次委托調查

越南、印度尼西亞和澳大利亞的花費者最有可能再次選擇海外購物。

以印度尼西亞、印度和泰國為首的海外買家將更多選擇中國賣家。一半的海外買家將持續(xù)選擇中國賣家，另外27％的花費者將會適度或明顯增長消費。印度尼西亞(44%)、印度(42%)和泰國(37%)的花費者最有可能再次選擇中國供給商進行網上購物。

產品價錢、質量和運輸價錢是再次購置的重要驅動因素。

分離有63％、43％和39％的受訪跨境網上買家以為這三個因素有助于推進再次購置（見圖）。除越南外，所有調查的國度/地域的花費者都表現(xiàn)產品價錢是最主要的因素；越南受訪者將產品德量和耐用性放在首位。

“什么會影響您再次選擇海外品牌/商家在線花費？”（顯示排名前三位的回復）

基本：在過去12個月中，9個國度/地域的2825名花費者在線購置了海外供給商的產品

起源：2018年4月ForresterConsulting代表Facebook進行的一次委托調查

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