中國跨境電商行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)-ESG跨境

行業(yè)競爭更趨劇烈，獲客成本過高成發(fā)展挑釁

中國跨境電商進(jìn)口平臺(tái)市場格式

• 第一梯隊(duì)：考拉海購、天貓國際

• 第二梯隊(duì)：奧買家、蘇寧國際、小紅書、京東國際、唯品會(huì)國際

• 綜合平臺(tái)：天貓國際、京東國際、蘇寧國際、拼多多、奧買家、考拉海購

• 垂直平臺(tái)：聚美優(yōu)品、豌豆公主、唯品會(huì)國際、蜜芽

隨著考拉海購被收購,中國跨境電商第一梯隊(duì)平臺(tái)同歸阿里旗下,行業(yè)市場格式發(fā)展偉大變更,頭部平臺(tái)的變動(dòng),為第二梯隊(duì)企業(yè)發(fā)展供給良好機(jī)會(huì),市場競爭更趨劇烈。

艾媒咨詢剖析師以為,中國跨境電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)入加速期后,入局企業(yè)增多,而隨著2019年行業(yè)頭部市場格式產(chǎn)生變動(dòng),市場發(fā)展機(jī)會(huì)增多,各平臺(tái)也開端加大發(fā)展力度。在此環(huán)境下,各平臺(tái)獲客成本也連續(xù)攀高,成為平臺(tái)發(fā)展面對的重要挑釁。中國跨境電商平臺(tái)間的競爭,也更多關(guān)注在如何以更低的成本獲取流量。

海淘用戶對于品德和購物體驗(yàn)看重水平不斷進(jìn)步

海淘重要吸引點(diǎn)

• 商品德量及安全較有保障

• 商品種類更加多樣化和新潮化

• 商品品德高、具有品牌效應(yīng)

跨境電商平臺(tái)存在問題

• 商品/商家監(jiān)管難

• 假貨風(fēng)險(xiǎn)高

• 購物體驗(yàn)單調(diào)

• 用戶信賴度降低

• 獲客成本高

發(fā)展方向

• 正品保障升級(jí)

• 購物體驗(yàn)升級(jí)

艾媒咨詢剖析師以為,對優(yōu)質(zhì)商品和花費(fèi)體驗(yàn)的尋求是花費(fèi)者海淘的初衷,但通過各類渠道海淘又各自存在不足,難以較好滿足正品保障需求。因此各電商平臺(tái)發(fā)展方向也集中為進(jìn)步平臺(tái)對于商品正品的保障以及晉升用戶花費(fèi)體驗(yàn)。

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