亞馬遜運營：賣家怎樣重獲品牌產(chǎn)品銷售資格？-ESG跨境

對于賣家來說，以下這種情況是一個普遍的問題：一開始，你未被允許在amazon上售賣品牌產(chǎn)品，于是你申請辦理出售品牌。然后你得到了銷售該品牌的許可，并從該品牌購買庫存以發(fā)送至庫房，甚至可以售賣該品牌庫存中的一些產(chǎn)品。再然后……你突然再度被限制售賣該品牌。

發(fā)生了什么事?很多賣家懵了，賣家內(nèi)心OS：我可以出售已經(jīng)發(fā)送至amazon的庫存嗎?我會因此而虧損嗎?現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做?這也是許多賣家在碰到這類情況時的心路歷程。

文中將給大家詳細介紹出現(xiàn)這種情況的原因，并分享怎樣在受限制后再次得到銷售品牌產(chǎn)品的機會。

首先來了解下，amazon為什么要設(shè)置品牌銷售限制?

1.品牌想保護自己免遭仿貨的損害。

2.品牌希望維護其品牌信譽。品牌非常希望他們的顧客可以從與他們打交道的賣家那里得到一流的購物體驗，因而品牌將限制賣家銷售他們的商品，以保證只有具備充充足的經(jīng)驗和良好的賣家指標的賣家才可以銷售他們的品牌產(chǎn)品。

為何賣家會再度受限制?

一些賣家在已經(jīng)得到許可并開始銷售該品牌后，會發(fā)現(xiàn)自己又受到了限制?出現(xiàn)這類情況有幾個原因。

1.你的賣家指標可能降低了。如果你的賣家指標小于品牌的銷售規(guī)定，你將會喪失銷售該品牌的資格。你沒法準確掌握哪些指標受到影響以及你需要采用什么對策來改善，并再次得到許可，但是你可以查詢整體指標，看一下是不是有需要改善的地方。或許你需要提高你的評分，也許是需要更及時回應(yīng)顧客的信息等。

2.該品牌可能已經(jīng)提升了最低標準。如果品牌決定提升他們的要求，則你的指標可能已不符合其規(guī)范，而且你將會喪失銷售該品牌的資格。這種變更可能是永久性的，也可能是臨時的。比如，有些品牌可能會在第四季度銷售季節(jié)才提高要求，在1月來臨時，將恢復(fù)到以前的標準。

賣家怎樣再次得到品牌的銷售許可?

1.改進你的賣家指標。比如，使用手機的Amazon  Seller程序運行來直接回應(yīng)顧客的電子郵件。

2.全面提高得分。首先，保證你提供了優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并向amazon推送了高品質(zhì)的庫存。并且，你還可以使用比如Feedback Genius這類的服務(wù)，向顧客發(fā)送電子郵件，以尋找關(guān)于你作為賣家的真正的意見反饋。

3.降低退貨率。你需要努力找到退貨的原因，以及降低退貨率所需采取的對策。分析看是需要改進商品頁面還是商品描述不太好的地方，亦或是商品自身有什么問題?？偠灾M你所能去降低消費者退貨的情況。

4.得到更多的銷售經(jīng)驗。有時，你所需做的就是等待并獲得更多的賣家銷售工作經(jīng)驗。有時候，你的銷售賬戶需要花一段時間才能擁有更多的指標，然后才可以獲得重新批準。

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