中東-ESG跨境

中東-單一市場，還是多個不同的市場?

一些盤算在中東進行投資的外國企業(yè)往往會錯把該地域看成是單一市場。事實上，中東的多個市場在以下方面有著顯著不同：

• 經(jīng)濟繁華水平

• 花費者概況

• 數(shù)字化普及率

• 購物者的需求和期望

• 購物者的購置門路

• 零售構造

• 電商業(yè)務相干度及機會/機遇

零售構造及市場成熟度出現(xiàn)多樣性……

• 中東地域各市場的零售構造存在極大差別，市場成熟度亦各不雷同。

• 凱度咨詢公司的市場進化模式"從以下層面動身剖析了零售構造及發(fā)展水平：一是現(xiàn)代貿易(MT)普及率(即零售貿易總額度的占比%)，二是現(xiàn)代貿易集中度(即前五大零售商在現(xiàn)代貿易總額度的占比%)。

• 在中東地域、阿聯(lián)色、卡塔爾和巴林的發(fā)展水平遠高于伊朗或埃及

• 中東各市場未來的發(fā)展速度及方向各不雷同，其中阿聯(lián)色、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市場極具價值

花費者及購物者的多樣性

• 概況(年紀、充裕水平)、角色(即誰是決策者)

• 他們對購物的意見：必須完成的適用性雜務、在缺少如電影院等休閑娛樂中心時的娛樂消遣方法、一種引人人勝的體驗，充斥樂趣和吸引力

• 他們對電商的意見及接收水平(不會進行網(wǎng)上購物比較偶爾進行)

• 他們看重什么-所有花費者都重視價錢，而在更為發(fā)達的零售巿場如阿聯(lián)酋，購物者對零售商和品牌的請求更高(對所投放的時光和情感，他們尋求更好的回報)

多樣化的花費者和購物者：

• 無論是跨市場還是在個別市場內，花費者和購物者都出現(xiàn)多樣化：

• 即便是在同一個市場當中，我們也能發(fā)明極其多樣化的花費者群體，比如在阿聯(lián)酋中，外籍人士比本地人更多，這會影響人們購置的產(chǎn)品(品牌)。迪拜的貧富差距較大，既有超級富豪，也有住在勞工宿舍的藍領工人。其中后者尋求的是極具適用性的購物體驗(不須要非必要的服務)，而前者尋求的則是體驗式的零售服務)

• 愿望為中東花費者和購物者供給服務的品牌必需意識到，“一刀切”的策略是不可能獲得勝利的。

希望拓展/入駐中東市場的品牌應當注意的核心要點：

• “一刀切”的市場進入策略是行不通的。品牌必需要依據(jù)每個市場的花費者、購物者和零售發(fā)展動態(tài)，制訂具體的策略。

• 不要把中東視為單一市場，而是要把它視為多個各不雷同的市場

• 市場上(如阿聯(lián)色)，花費者細分化水平不斷增加，這請求品牌更為關注精準零售，而非大范圍零售。

• 品牌在生產(chǎn)產(chǎn)品、制訂價錢、進行推廣及制訂市場營銷策略時必需精準。

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