2019年跨境電商店鋪優(yōu)化怎么做?賽貝幫你整理好了
2018年馬上就要過去,跨境電商馬上就要迎來新年大促的時光。同時,對于跨境電商賣家也迎來了開年做籌劃的時候了,每年到了這個時候,大家可能有很多關于健康、瘦身、人際關系和自我實現(xiàn)方面的籌劃。對于跨境電商賣家,也應當花點時光揣摩一下要改良業(yè)務須要做哪些籌劃吧。
或許你已開端籌劃了,但對于其他人來說,他們也想為自己的網(wǎng)店制訂一些目的。本文將對跨境電商賣家新年籌劃中最值得關注的一些事項進行羅列,請看。
1、更新產(chǎn)品圖片---更大、更多的圖片
這是一個有趣的事實。最近的一項研討表明,更大的產(chǎn)品圖片可以增長9%的在線出售額,也就是我們說的圖像的大小。從較低的訪客回訪率到閱讀多個產(chǎn)品頁面并花更多時光在這些頁面上的拜訪者,英俊的產(chǎn)品圖片都能對在線出售起重大作用。
賣家須要斟酌圖片背景、燈光、色彩以及產(chǎn)品在現(xiàn)實生涯場景中的樣子,這樣能力避免因為圖片問題丟了掉訂單。優(yōu)化圖像和產(chǎn)品頁面,使它們更易于搜索、可共享、更有吸引力。
2、整頓郵件列表---有針對性的發(fā)郵件
如果你和大多數(shù)賣家一樣,你可能會給郵件列表上的每個接洽人都發(fā)同樣的郵件。但如果花點時光去反思,你會發(fā)明與其這樣做,不如直接發(fā)郵件,然后依據(jù)應用了多少優(yōu)惠券或填寫了多少問卷來權衡成交的可能有多大。大部分人不愛好打開收件箱,因為他們總是收到一些莫名其妙的廣告垃圾郵件,連他自己都不知道什時候在這些處所留下過接洽方法。
另外,要斟酌列表中客戶的多樣性,包含潛在客戶、現(xiàn)有客戶、新客戶和老客戶。每個跨境賣家都要有奇特的、量身定制的電子郵件策略,而且這只是萬里長征的第一步。很快,你就會發(fā)明自己可以依據(jù)客戶類型、興致、地點等進行分類。所以,別再發(fā)垃圾郵件了,開端把客戶分類吧,給不同的人發(fā)不同的郵件,信任我們,這一切都是值得的。
3、制訂奇特的品牌---差別與競爭者
這相當于答復一個古老的問題“我是誰?”,你盡力的經(jīng)營業(yè)務、樹立壯大的品牌展現(xiàn)你的與眾不同,這就是奇特品牌的意義所在,讓賣家可以在短期內(nèi)保持業(yè)務,長遠來看也利于發(fā)展強大。
品牌可以是任何東西:產(chǎn)品、起源故事、價值陳說、制作進程、運輸或退貨政策、定價或設計等都可以成為你的品牌。想想你想以何種方法被懂得,用那些可以成為你品牌基石的東西來詮釋你的愿望。
4、優(yōu)化交易郵件---郵件營銷
那些以為郵件營銷只是簡略的發(fā)送簡訊和發(fā)送優(yōu)惠券代碼的人,是典范的“開箱即用”思維。然而,實際上發(fā)送給未來的、現(xiàn)有的或以前的客戶的每一封電子郵件都有可能帶來出售和發(fā)明價值。
我們現(xiàn)在討論的是哪些電子郵件呢?購物車放棄郵件、訂單確認郵件、發(fā)貨確認郵件和客戶反饋郵件——所有這些都可能成為你的營銷工具。
5、應用社交媒體增進交易
我敢確定你已經(jīng)想到這一點了,但我們還是想問一下,為什么?
因為將社交媒體作為營銷工具并將不同的平臺視為間接增進出售的渠道是十分主要的?!癊ngagement”意味著環(huán)繞著產(chǎn)品和服務,供給有贊助的、有看法的和相干的內(nèi)容,這些內(nèi)容會促使?jié)撛诳蛻魢L試懂得產(chǎn)品并給現(xiàn)有客戶一個宣揚自己的理由。
在Facebook、Twitter、Instagram和Vine上有很多的出售機遇,但必需專注于對目的受眾群體最有意義的平臺。
6、應用數(shù)據(jù)剖析來分析什么是有效的營銷
愿望你能懂得你的網(wǎng)店前幾個月的出售數(shù)據(jù)。應用例如Google Analytics這樣的數(shù)據(jù)剖析工具,剖析這些數(shù)據(jù),看看哪些有效,哪些無效。
這也是重新斟酌店鋪運營癥結績效指標(KPI)并應用優(yōu)化工具的好機遇?;蛘吣阋部梢試L試一下A/B測試,它能讓所有的頁面都優(yōu)化到符合用戶需求的田地。
7、店鋪頁面響應正常---不要疏忽移動端購物人群
超過60%的美國手機用戶是智能手機,其中近41%的用戶應用移動裝備購物,因此賣家必需有一個移動端的網(wǎng)站。疏忽智能手機和平板電腦上購物的人群就意味著有錢不賺。更不用說不滿的拜訪者和以前對產(chǎn)品感興致的拜訪者了,他們會認為想閱讀一下你的網(wǎng)頁都這么惱火。
8、擴大出售路徑---多渠道出售
駐足于在線出售意味著你可能會錯過尋找、銜接和出售給聽說你的品牌并想購置產(chǎn)品的顧客的機遇。雖然不完整是這樣,但作為一個單一渠道的賣家是這樣的。從2012年開端主流的營銷方法就從單一渠道出售改變成全渠道零售,這意味著你應當在任何處所出售產(chǎn)品,只要有客戶愿意為你的產(chǎn)品付費。
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