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怎樣獲得高質(zhì)量的review?
對(duì)亞馬遜賣家來說,獲得花費(fèi)者的評(píng)價(jià)一直是大家關(guān)懷的問題。好評(píng)多了,意味著未來有更高的轉(zhuǎn)化率,然后有更高的產(chǎn)品排名,最終形成完善的良性循環(huán),開端相互轉(zhuǎn)化。但是隨著亞馬遜對(duì)刷單等黑科技操作的嚴(yán)格打擊,還有什么獲取Review的辦法呢?
1、最安全的辦法可能是郵件索評(píng)了。
關(guān)于郵件的索評(píng),很多賣家可能還沒有受到充足的看重。事實(shí)上,在亞馬遜的操作中,自然評(píng)論的數(shù)目當(dāng)然很少。買家用完商品后,沒有多少購(gòu)置者會(huì)回頭寫評(píng)論。除非你真的認(rèn)為產(chǎn)品真的好用到爆炸了!
但是,如果賣家們能夠選擇這樣的產(chǎn)品的話,就不必?fù)?dān)憂出售量、評(píng)價(jià)、排名。因此,當(dāng)我們回到普通運(yùn)營(yíng)中時(shí),我們必需承認(rèn)自然評(píng)價(jià)很少,很難引起花費(fèi)者的共識(shí),來回頭寫評(píng)價(jià)給我們,我們須要付出額外的盡力。
直觀地說,做好這項(xiàng)你須要寫一封英俊的索評(píng)郵件。在交易的不同階段,為了形成負(fù)責(zé)、熱忱的賣價(jià)形象,須要預(yù)備不同的郵件發(fā)送給買家。一起來看看吧。
首先,買家收到訂單時(shí),此時(shí)發(fā)送的郵件有兩個(gè)目標(biāo):
1)告知他們訂單的情形,表明他們的訂單沒有被遺忘。
2)給買家提個(gè)醒,以免在一段時(shí)光沒有收到貨物時(shí)直接投訴或向亞馬遜投訴。
2、禮物卡片
通過讓買家掃描二維碼獲得好評(píng)后的免費(fèi)禮物,一旦買家留下好評(píng),選擇的結(jié)算金額為0,禮物就會(huì)通過相似速賣通這樣的平臺(tái)一件代發(fā)。有商家這樣做過,禮品的兌換數(shù)目還是很多的,一天大概有40單。
當(dāng)然,我們也不能盯著review。我們必需學(xué)會(huì)擴(kuò)散思維,通過多渠道獲得流量,增長(zhǎng)癥結(jié)詞的權(quán)重。例如,QA問題和答復(fù)可以彌補(bǔ)核心癥結(jié)詞等辦法。總之,所有的盡力都是為了獲得好的轉(zhuǎn)化和銷量嘛。
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