做電商的人都知道,一款產(chǎn)品每天的銷量有一些小小的波動再正常不過了,但是如果某天或某段時間內(nèi)銷量毫無征兆的突然大幅下跌的話,賣家就需要做好自檢了,排查是哪個運營環(huán)節(jié)出了紕漏致使銷量下降。
做電商的人都知道,一款產(chǎn)品每天的銷量有一些小小的波動再正常不過了,但是如果某天或某段時間內(nèi)銷量毫無征兆的突然大幅下跌的話,賣家就需要做好自檢了,排查是哪個運營環(huán)節(jié)出了紕漏致使銷量下降。
突然下降可能的原因:
一、賣家自身的原因
1、低分差評review或負(fù)面反饋是否出現(xiàn)
低評級的產(chǎn)品評論會嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的銷量,同時,買家負(fù)面的反饋也是影響銷量下降的一個重要因素。
2、產(chǎn)品排名是否有變化
賣家可以在一下相關(guān)產(chǎn)品的排名,看看和原來的排名是否有很大的變化。若搜索結(jié)果排名掉了,很有可能這就是銷量降低的原因。
3、其他賣家是否跟賣你的產(chǎn)品
很多跟賣都喜歡利用國外的時差,在大半夜的時候跟賣其他賣家的listing,產(chǎn)品被跟賣會導(dǎo)致流失一部分流量,甚至購物車被搶。所以,需要檢查以下是否有人在跟賣你的產(chǎn)品。
建議沒有注冊商標(biāo)或品牌備案的賣家,最好或做,對于趕走跟賣者更有優(yōu)勢。
4、購物車是否被搶奪
通常,在亞馬遜上,很大比例的銷量都是直接來自的,所謂“得購物車者得天下”。若你之前有購物車,現(xiàn)在購物車被其他的賣家搶走的話,你的銷量下降那也是很正常的。5、廣告是否已結(jié)束
假如你在亞馬遜上做了廣告,廣告宣傳期結(jié)束后,流量就會開始迅速下降,銷量自然也會很快的下降。
6、產(chǎn)品是否受季節(jié)因素影響
如果你銷售的產(chǎn)品有季節(jié)性的傾向 ,過了這個季節(jié),產(chǎn)品的銷售量一定會大幅度下降。不過,目前看來還沒有過季,所以也就不存在季節(jié)性的問題。
7、產(chǎn)品是否出現(xiàn)斷貨
比如FBA斷貨,很多時候,有些賣家沒有做好庫存管理,出現(xiàn)忘記及時補貨的情況。建議大家在管理庫存上多下功夫,每天有時間可以查看下FBA庫存,預(yù)防FBA斷貨問題的發(fā)生。
當(dāng)然,自發(fā)貨的賣家也是一樣,值得一提的是,自發(fā)貨相較發(fā)貨來說,在很多方面都沒有優(yōu)勢,比如無法競爭購物車。
8、listing權(quán)重降低
如果你的產(chǎn)品銷量一直很都很好,但是在產(chǎn)品配送、售后等環(huán)節(jié)沒有處理好,比如延遲發(fā)貨、訂單缺陷率高、訂單退貨率高等問題,會導(dǎo)致你的賬號整體表現(xiàn)變差,listing權(quán)重也隨之降低,銷量也不用多說,下降是肯定的。
9、被競爭對手趕超
如果你的某一款產(chǎn)品遇到競爭對手,并被其趕超,那么你這款產(chǎn)品是市場份額將被其他競爭對手瓜分,銷量自然而然會大減。
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