跨境電商中小企業(yè)發(fā)展面臨的四個主要問題
由于跨境電商在中國對外貿(mào)易的角色中扮演的角色越來越主要,大型電商企業(yè)也紛紜抓住機(jī)遇,爭相布局。同時,中國跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,為海外企業(yè)進(jìn)入中國市場供給了新的渠道。
經(jīng)過數(shù)不清的廝殺,今天的跨境電商市場競爭格式已經(jīng)形成頭部效應(yīng)。天貓國際、京東全球購背靠自有的宏大流量,在物流和營銷方面也已經(jīng)具備了成熟的平臺化運營模式,使其在跨境商品開發(fā)方面的優(yōu)勢更加顯著。而網(wǎng)易考拉海購以差別化的自營模式發(fā)展,嚴(yán)厲把關(guān)的商品德量博得了花費者的信賴,物流方面也不負(fù)眾望,并積極拓展線下體驗店,擴(kuò)展品牌影響力。
在這樣的競爭環(huán)境中,想要獲得更大的市場份額已經(jīng)很難了,而跨境電商平臺存在的許多難以解決的市場問題,也使得中小平臺難以發(fā)展。
中小企業(yè)發(fā)展中的幾個重要問題。
一是物流服務(wù)難以晉升。
雖然天貓國際、網(wǎng)易考拉等跨境電商平臺大部分商品均采取保稅倉直接發(fā)貨,發(fā)貨時光大大進(jìn)步,但對于須要海外發(fā)貨的商品,物流速度仍然偏慢,。而且跨境中小電商要想樹立壯大的物流基本,自然成本是更大的問題,在市場不景氣的情形下,中小平臺更容易陷入困境,而且在發(fā)展中選擇商品時須要向具有物流優(yōu)勢的產(chǎn)品和渠道傾斜。
二是品控不容易做好
年年層出不窮的假貨不斷被曝光,使得很多花費者也越來越青睞“洋貨”,花費需求劇增推進(jìn)了跨境貿(mào)易的繁華,“洋貨”在好處驅(qū)動下也涌現(xiàn)了不少質(zhì)量問題。
跨國界的商品存在質(zhì)量問題,一方面是因為商品本身會有質(zhì)量不過關(guān),另一方面是因為流通環(huán)節(jié)的假冒偽劣商品。對于中小平臺來說,品德掌握難度相對較大的平臺,其劣勢就是不能滲透到產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),難以有更有效的束縛。
三是售后艱苦。
跨國貿(mào)易的售后艱苦一方面在于,當(dāng)貨物涌現(xiàn)問題時,退換貨程序比擬龐雜,運費等自理;另一方面,由于是跨境采購所得,很多貨物是國內(nèi)不維修、不換貨的,縱然是一些著名品牌,而對于國內(nèi)沒有售后維修、退換點的貨物,尤其是電器類貨物,即使可以退貨,時光成本也很大。對購物體驗有重大影響
四是關(guān)稅不穩(wěn)固
無論是國內(nèi)對進(jìn)口貿(mào)易的尺度化限制束縛,還是出口貿(mào)易,各國的貿(mào)易環(huán)境都會依據(jù)本國情形進(jìn)行調(diào)劑,關(guān)稅狀態(tài)并不十分穩(wěn)固,有必定的風(fēng)險性。
面對上述問題,企業(yè)可以樹立自己的跨境電商獨立站點,從多個方面晉升自身的競爭力。
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