ebay封號(hào)規(guī)則
eBay作為電商中的前幾名,對(duì)于賣家的賬號(hào)檢測是非常嚴(yán)厲的,如果賣家違規(guī)的話,有可能導(dǎo)致賬號(hào)永久被封,這樣對(duì)賣家來說,影響是非常大的。那么,什么原因會(huì)導(dǎo)致賣家賬號(hào)被封號(hào)呢?
如果平臺(tái)檢測到某商家在某一時(shí)段內(nèi)訂單撤消連續(xù)上升的話,可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被永久封禁。因?yàn)閑bay平臺(tái)旨在為買家樹立非常良好的購物體驗(yàn),所以如果關(guān)于這些問題,平臺(tái)根本都是零容忍,賬戶根本都會(huì)被封。所以買家必定要注意如果訂單撤消率增高,也就意味著店鋪商品的質(zhì)量和店鋪服務(wù)不到位,所以平臺(tái)自然不許可這樣的店鋪長期存在。
另外就是ebay平臺(tái)不像國內(nèi)淘寶,什么時(shí)候都可以進(jìn)行好評(píng)。ebay平臺(tái)評(píng)價(jià)只可以在60天以內(nèi)進(jìn)行,超過60天后就不能評(píng)價(jià)了。所以ebay平臺(tái)嚴(yán)禁賣家通過郵件或者其他方法來催促買家進(jìn)行評(píng)價(jià)。所以這一點(diǎn)賣家必定要注意。
如果賬戶信息不一致的話也有可能導(dǎo)致封號(hào)。因?yàn)閑bay平臺(tái)注冊上沒有什么特殊高的門檻,唯一一點(diǎn)就是請(qǐng)求賣家在進(jìn)行賬戶注冊的信息必需真實(shí),如果填寫的信息不一致的話,如果被平臺(tái)查出,就會(huì)被封號(hào)。
最主要的是,在運(yùn)營進(jìn)程中,如果賣家存在有風(fēng)險(xiǎn)的出售行動(dòng),也是可能導(dǎo)致封號(hào)的。比如賣家如果在平臺(tái)上銷售平臺(tái)列出的違禁商品的話,也會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行封號(hào)。
整體來說,如果賣家能夠在運(yùn)營之前熟習(xí)平臺(tái)關(guān)于運(yùn)營商品和店鋪的細(xì)則,以及在運(yùn)營進(jìn)程中能夠做到誠信經(jīng)營,就不會(huì)涌現(xiàn)封號(hào)的危險(xiǎn)。另外如果因?yàn)槠脚_(tái)有誤判的情形,所以如果賣家的賬號(hào)在被封禁后,必定要在第一時(shí)光去進(jìn)行申述,因?yàn)槿绻晔鰟倮脑?,是可以更大水平上減少賣家的喪失,提交關(guān)于關(guān)于被封的詳細(xì)情形描寫。
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