速賣通線上發(fā)貨有哪些規(guī)定？有什么注意事項(xiàng)-ESG跨境

作為跨境電商平臺(tái)，速賣通很早就支撐線上發(fā)貨，但是，對(duì)于很多新手賣家來說，即使知道速賣通線上發(fā)貨的一些根本流程，但是，對(duì)于很多規(guī)定，發(fā)貨細(xì)節(jié)還是不太清晰，所以今天，小編就帶大家來懂得一下速賣通線上發(fā)貨的對(duì)應(yīng)以及注意事項(xiàng)，一起來看看吧。

速賣通線上發(fā)貨的步驟及規(guī)定：

1、進(jìn)入“我的速賣通”-“交易”-選擇“期待您發(fā)貨”狀況的訂單，可以看到須要發(fā)貨的訂單明細(xì)，這個(gè)時(shí)候，只要選擇您須要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊后面的“發(fā)貨”，就可以看到發(fā)貨的詳細(xì)頁(yè)面，選擇“線上發(fā)貨”，激怒選擇物流計(jì)劃的環(huán)節(jié)。

2、“選擇物流計(jì)劃”，在該頁(yè)面詳情里，選擇您須要的物流，依照體系提醒選擇下一步，創(chuàng)立相應(yīng)的物流訂單。

在創(chuàng)立物流訂單的進(jìn)程中，有一些提醒，比如當(dāng)您選擇的物流服務(wù)于買家下單的服務(wù)不一致的時(shí)候，可能會(huì)導(dǎo)致買家拒收或者糾紛，所以體系會(huì)提醒您。

而且，在創(chuàng)立物流訂單的進(jìn)程中，賣家可以修正收件信息，備注商品信息，編纂發(fā)件信息，選擇免費(fèi)上門攬件或者自送至中轉(zhuǎn)倉(cāng)等，要注意的是，如果選擇免費(fèi)上門攬收，選擇申請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)上門攬收的話，須要提前與倉(cāng)庫(kù)溝通好，免得對(duì)方拒單。

您還可以設(shè)置物流相干的條件，比如包裹無法投遞時(shí)的處置方法，是退回還是在海外燒毀等。

當(dāng)一切都設(shè)置完成后，物流訂單也就創(chuàng)立完成了。

3、查看物流單號(hào)，打印發(fā)貨標(biāo)簽

4、填寫發(fā)貨通知

速賣通線上發(fā)貨注意事項(xiàng)：

須要注意的是，如果商家后臺(tái)訂單量比擬大，在發(fā)貨時(shí)必定要看清晰訂單號(hào)，每一次線上訂單確認(rèn)生成只有一次機(jī)遇，在核對(duì)好買家的信息之后，必定要細(xì)心檢討。

發(fā)貨進(jìn)程中，必定要注意訂單的產(chǎn)品屬性，肯定好買家須要的產(chǎn)品格式、色彩、數(shù)目等。

在店鋪后臺(tái)右上方有“站內(nèi)信”、如果買家有別的需求，可以進(jìn)行溝通交換。

速賣通線上發(fā)貨賣家維權(quán)規(guī)矩：

速賣通平臺(tái)調(diào)劑修正了投訴入口開放時(shí)光并新增了一個(gè)投訴類型，也是為了便利賣家遇到不合理的情形時(shí)進(jìn)行申述。

1、投訴開放時(shí)光：投訴入口開放時(shí)光由“物流商倉(cāng)庫(kù)接收包裹”提前為“賣家創(chuàng)立物流訂單”，也就是說，賣家可以在創(chuàng)立物流訂單之后就向物流商發(fā)起投訴，這樣一來，120天的投訴有效期也將提前到賣家創(chuàng)立物流的時(shí)候。

2、新增“入庫(kù)前喪失”投訴類型，賣家可以針對(duì)“包裹入庫(kù)前”產(chǎn)生的丟件問題向物流商進(jìn)行投訴，來保障商家的相干權(quán)益。

以上就是關(guān)于速賣通線上發(fā)貨規(guī)矩以及詳細(xì)步驟，相干注意事項(xiàng)的介紹，信任大家看完也都懂得了，有須要的朋友可以參考一下哦。

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