美國跨境電商目標人群分析-ESG跨境

跨境電商的客戶是一幫外國的生疏人，如何打動他們，刺激他們購置？想要產品大賣就要滿足花費者的愿望，他們看到你的產品，心里癢癢，想要花錢購置。

下面就給賣家們剖析一下美國不通年紀層次人的花費痛點

Z世代：不到21歲的年青一代。

特色：正品，品德，個性化。

質量比這一群小青年眼中的其他因素更主要。如果愛好某個品牌，最主要的原因當然是品德好，另外，品牌的榮譽也是他們所重視的。Z-世代根本不會去淘廉價貨，而是尋找完善的定制產品。期望出售者懂得自己的需求，傾銷個性化產品，進行個性化溝通。

為了接觸到這群年青的年青人，你更好去社交平臺。相對于其它幾代人來說，郵件在他們看來沒什么用，但如果是個性化的觸發(fā)式郵件，可能還是會有一點打開率。

千年一代：22-37歲的優(yōu)良青年。

特色：忠實，個性化。

千年一代是四代中最忠實的品牌。為了獲得客戶的忠實度，從企業(yè)榮譽和經(jīng)營理念入手，還可以開展一些品牌忠實度嘉獎運動。對他們來說，產品的價錢和質量同樣主要。

讓他們激動于個性化的促銷信息。賣主應當對自己的品牌忠實，守信譽。半數(shù)的千禧一代以為，忠實是購置決議的更大影響因素。

X一代：中年人，38-52歲。

特色：愛折扣，質量，便利。

X一代人是比擬有家底的，對他們來說，價錢是更大的影響因素，網(wǎng)上購物的85%都是受促銷運動影響。另外，他們更關懷產品的質量和應用的便利。那么他們什么也不在乎呢？商標忠實！如能供給折扣、質價及方便，他們會在分分鐘內趕到您的店鋪。

向他們發(fā)送產品信息更好用電子郵件，通常在早上，下午或者晚飯的時候，他們會查看郵箱。對他們來說，社交媒體和在線顯示廣告沒什么意義。

生育高峰一代：53歲以上中老年人。

特色：偏愛價錢實惠，便利，多樣化。

那些影響他們購物決議的因素，重要是折扣和選擇，忠實度嘉獎或者品牌體驗等，后果并不好。與其他一代相比，“生育高峰一代”更關懷折扣問題，此外便利也很主要，這是最近影響他們購物決議的更大因素。

更好是應用郵件或者郵遞廣告來傾銷他們的產品，幾乎60%的生育高峰一代都會斟酌這兩種辦法，而專注于社交媒體營銷的人只有19%。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。