獨立站運營的關(guān)鍵:跨境賣家再營銷的前提和方式
品牌獨立站要滿足什么前提,能力讓再營銷更加有效呢?
一、注意產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
如果想做好再營銷,那么推舉的產(chǎn)品德量必定是過關(guān)的,這決議了花費者能否成為獨立品牌站的忠誠粉絲。
假如花費者在品牌獨立站上能輕松購物,成果發(fā)明產(chǎn)品的質(zhì)量實在是不敢奉承,那么,品牌獨立站的形象就會大打折扣。下一次購物,自然不會在第一時光斟酌購置,轉(zhuǎn)化率也大大進(jìn)步。
二、是重視花費者體驗。
許多賣家往往疏忽了花費者體驗這一點,但花費者體驗的主要性已經(jīng)不言自明。
研討表明,年收入10億美元的公司在三年的花費者體驗投資中,平均多賺7億美元。因此,人性化的花費者體驗戰(zhàn)略能夠進(jìn)步購物滿意度,減少花費者流失,增長收入。然后在進(jìn)行再營銷時,很容易就將現(xiàn)有的花費者轉(zhuǎn)化。
三、留下花費者的聯(lián)絡(luò)資料。
無論獨立站以何種方法進(jìn)行產(chǎn)品促銷和運動宣揚,只要點擊進(jìn)入懂得懂得,就可以說是潛在的花費者,讓他們留下個人信息(如姓名、電話號碼等),是獨立站進(jìn)行再營銷、沉淀數(shù)據(jù)和引誘轉(zhuǎn)化的基本,一般獨立站都會在網(wǎng)頁上引誘。
或是應(yīng)用好彈出窗口功效,贊助賣家在恰當(dāng)?shù)臅r候與花費者交換,也可以勉勵他們留下電子郵件等信息,便利之后再進(jìn)行營銷。
建議以下幾種再營銷的營銷方法以進(jìn)步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
一是通過投放廣告進(jìn)行再營銷。
進(jìn)行廣告再營銷的方法重要分為Google Ads再營銷和Facebook再營銷廣告。
二是郵件營銷(EDM營銷)
在登陸頁面、彈窗等功效引誘下,獨立站點可以獲撤消費者的相干信息,如手機號、郵箱等,通過這些信息,跨境電商賣家可以進(jìn)行EDM營銷。
針對具體的現(xiàn)有客戶,依據(jù)細(xì)分人群的不同需求和屬性,使郵件營銷的效力大大進(jìn)步,再營銷轉(zhuǎn)化率也有了很大的進(jìn)步。
三是會員制度。
會員制可以是免費的,也可以是付費的,賣家可認(rèn)為會員供給特別的福利。
會員制讓顧客和賣家品牌獨立站緊密接洽,讓花費者不斷地在品牌獨立站上購物,是非常有效的再營銷手腕。
四是良好的客訴處置技能。
沒有料到吧,其實做好客訴處置,也是一種特殊好的再營銷方法,客戶服務(wù)贊助客戶有效地解決投訴難題,能力博得客戶的信賴。因此,花費者投訴既是危機,又是轉(zhuǎn)機,更是再營銷的良機。
在當(dāng)前流量越來越貴、越來越難買到的背景下,盡力做好現(xiàn)有花費者的再營銷,才是每個跨境電商獨立站賣家應(yīng)當(dāng)看重的運作方法,也是獨立站健康穩(wěn)固發(fā)展的核心競爭力!
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