虛假物流訂單號(hào)一直是各大電商平臺(tái)嚴(yán)厲打擊的對(duì)象,Wish平臺(tái)也針對(duì)虛假物流訂單號(hào)推出了一系列政策,并且對(duì)該情況嚴(yán)厲打擊。如果Wish商家采用虛假物流單號(hào)來(lái)發(fā)貨,將會(huì)處以罰款。下面一起來(lái)了解一下Wish平臺(tái)的虛假物流單號(hào)政策吧。
虛假物流訂單號(hào)一直是各大電商平臺(tái)嚴(yán)厲打擊的對(duì)象,Wish平臺(tái)也針對(duì)虛假物流訂單號(hào)推出了一系列政策,并且對(duì)該情況嚴(yán)厲打擊。如果Wish商家采用虛假物流單號(hào)來(lái)發(fā)貨,將會(huì)處以罰款。下面一起來(lái)了解一下Wish平臺(tái)的虛假物流單號(hào)政策吧。
虛假物流單號(hào)被定義為故意不準(zhǔn)確的物流跟蹤單號(hào)。Wish用戶(hù)和平臺(tái)被誤導(dǎo)相信這類(lèi)實(shí)際并未履行或妥投的訂單已確認(rèn)履行或妥投。
不向用戶(hù)配送訂單,并以非法的物流單號(hào)履行訂單。
以合法的物流單號(hào)履行訂單,向用戶(hù)配送空包而不是真實(shí)訂單產(chǎn)品。
虛假物流單號(hào)指的是對(duì)于瑞典路向訂單,使用無(wú)效跟蹤單號(hào)、填寫(xiě)的物流服務(wù)商不準(zhǔn)確或跟蹤單號(hào)不準(zhǔn)確
如果我向用戶(hù)真實(shí)配送訂單,但錯(cuò)誤填寫(xiě)不準(zhǔn)確的物流單號(hào)完成了訂單履行,該怎么辦?我的物流單號(hào)會(huì)被判定為“虛假物流單號(hào)”嗎?
不會(huì),您的物流單號(hào)將不會(huì)被判定為“虛假物流單號(hào)”。但是,您需要盡快地使用物流單號(hào)修改工具(通過(guò)“訂單>歷史記錄”各個(gè)訂單操作)以更正錯(cuò)誤的物流單號(hào)。
該政策對(duì)于在PST時(shí)間6月20日零點(diǎn)及之后標(biāo)記為“已發(fā)貨”或?qū)ξ锪鞲櫺畔⑦M(jìn)行修改的訂單生效:
若使用虛假物流單號(hào)履行訂單,則商戶(hù)可能會(huì)被罰款。
在2019年1月15日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)之前標(biāo)記為已發(fā)貨或修改物流單號(hào)的違規(guī)訂單,罰款將為訂單金額加上100美金。在2019年1月15日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)之后標(biāo)記已發(fā)貨或修改物流單號(hào)的違規(guī)訂單,罰款金額將是訂單金額加上500美金。
訂單金額為“數(shù)量x(商戶(hù)設(shè)定價(jià)格+商戶(hù)設(shè)定運(yùn)費(fèi))”。
https://merchant.wish.com/policy/fulfillment#5.6
履行了瑞典路向訂單,但是收到了“虛假單號(hào)”的罰款。這是為什么?
對(duì)于瑞典路向訂單,如果沒(méi)有正確使用可接受的物流服務(wù)商配送,可能會(huì)違反Wish政策并產(chǎn)生罰款,甚至店鋪有暫停交易的風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)商戶(hù)謹(jǐn)慎對(duì)待發(fā)貨操作。例如,如果某訂單無(wú)有效跟蹤信息或跟蹤信息不準(zhǔn)確,則該商戶(hù)可能需要承擔(dān)退款責(zé)任,且有可能收到虛假物流單號(hào)罰款。對(duì)于致力于提供最好用戶(hù)體驗(yàn)的商戶(hù),我們十分感謝您的關(guān)注及合作。
Wish保留隨時(shí)更改部分或全部條款、條件和政策的權(quán)利。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線(xiàn)顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部