ebay售后客服提成方案-ESG跨境

一般的eBay售后客服也就是所謂的跨境的出售人員。我們都知道出售一般是由底薪加上提成，能夠提成多少，也是目前當(dāng)下商業(yè)戰(zhàn)場主力軍斟酌最多的事情。跨境電商在目前競爭的環(huán)境中，信息是相對閉塞的，也最后導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出售提成的核算方法是缺少科學(xué)的管理，時(shí)光長了，就會(huì)導(dǎo)致員工心理覺得不公正。

ebay售后客服提成計(jì)劃都有哪些？

1、直接以“出售額”作為核心指標(biāo)計(jì)入提成

引導(dǎo)應(yīng)當(dāng)基于出售額，毛利或是凈利潤來設(shè)定出售事跡的提成計(jì)劃。目前不同發(fā)展階段與范圍的企業(yè)或是公司，所采取的提成計(jì)劃不一。而直接以“出售額”作為核心指標(biāo)計(jì)入提成，在好多的初創(chuàng)型企業(yè)和小團(tuán)隊(duì)中，仍然是不少見的。除了以出售額計(jì)入核心考察中以外，還可以有一些附加的提成計(jì)劃。比如像是階梯鼓勵(lì)，刪除差評/索回好評，按條嘉獎(jiǎng)等等。

單純依附“出售額”指標(biāo)進(jìn)行鼓勵(lì)，繼而導(dǎo)致出售人員趨于采取各種辦法，甚至是盲目進(jìn)步賬面出售額。若是與之關(guān)聯(lián)的采購、庫存、物流成本與節(jié)奏把控不精確，最后可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)存在整體利潤過低或最終盤虧的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2、按“毛利”作為核算出售提成的方法，是業(yè)內(nèi)最主流的方法。

一般的公式就是出售績效獎(jiǎng)金=（收入-支出） × 計(jì)提比例，比例參照為5%~13%。

3、最終的“凈利潤”作為核算出售部門績效獎(jiǎng)金的基準(zhǔn)。

常用公式：績效獎(jiǎng)金=（收入-支出） × 計(jì)提比例

企業(yè)或是公司在盤算“毛利”的基本上，同時(shí)將“資產(chǎn)、人力、稅費(fèi)”等內(nèi)部管理成本，也作為支出項(xiàng)算納入其中。比例參照：- 15% +。其實(shí)這種盤算提成的方法是比擬好的，一個(gè)是凈利，一個(gè)是毛利。

盤算跨境電商出售利潤的難點(diǎn)不僅在于成本構(gòu)造的完全與取數(shù)的精確性，而且不同項(xiàng)目費(fèi)用之間也存在靈巧多變的分?jǐn)傔壿嫞氚堰@些做的很好，只是在比拼每家企業(yè)財(cái)務(wù)核算的智慧與藝術(shù)。

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