在ebay平臺上交易后,賣家需要根據(jù)用戶下單情況進(jìn)行發(fā)貨配送。eBay賣家發(fā)貨有哪些物流方式?流程是怎樣的?會產(chǎn)生哪些費用呢?
現(xiàn)在到eBay開店的賣家是越來越多。eBay賣家開店之后,就可以將產(chǎn)品上架,等待買家來購買。買家下單后,eBay賣家就要進(jìn)行發(fā)貨。eBay賣家發(fā)貨有哪些物流方式?流程是怎樣的?會產(chǎn)生哪些費用呢?
eBay物流方式:
eBay賣家可以通過國際郵政小包、國際快遞,國際專線等方式運輸。不過目前是鼓勵賣家使用海外倉方式派送的,會給予流量及相關(guān)政策的支持。
eBay發(fā)貨方式選擇:
賣家要根據(jù)自己的產(chǎn)品及經(jīng)營目標(biāo)去選擇發(fā)貨方式。
價值比較高的產(chǎn)品,那么首選國際快遞、專線或海外倉運輸,速度比較快,安全系數(shù)比較高;而價格較低、重點在于銷量的產(chǎn)品,那肯定就選國際郵政小包,因為價格比較便宜。
各位賣家要根據(jù)eBay的物流考核要求,結(jié)合服務(wù)商的時效、服務(wù)等參考去選擇物流服務(wù)商。
價格比較:國際快遞>國際專線>海外倉>國際小包
時效比較:國際小包>國際快遞
eBay發(fā)貨流程:
1. 發(fā)貨至eBay海外倉,
首先,eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉。賣家從國內(nèi)發(fā)貨,可以聯(lián)系eBay的上門提貨服務(wù),是非常便捷的。
2.清點貨物
貨物到了eBay的倉庫后,會有平臺人員對貨物進(jìn)行清點。清點完畢后,會將產(chǎn)品錄入系統(tǒng)并上架。
3.查看倉儲庫存
eBay賣家可以通過隨時查看倉儲系統(tǒng)庫存去了解自己產(chǎn)品的實際庫存情況,做到及時補貨等。
4.對訂單配貨
有買家下單后,海外倉人員就會根據(jù)訂單信息進(jìn)行配貨。
5.清點貨物,進(jìn)行派送
在進(jìn)行訂單派送前,工作人員會對貨物進(jìn)行清點;確認(rèn)產(chǎn)品及數(shù)量無誤后,就會根據(jù)產(chǎn)品的體積等因素安排快遞公司或者專車進(jìn)行派送。
6.買家簽收
產(chǎn)品派送到買家的地址并簽收后,這一訂單就完成了,整個eBay發(fā)貨流程也就結(jié)束了。
eBay賣家發(fā)貨注意事項:
發(fā)貨這一環(huán)節(jié)對每個eBay賣家來說都是非常重要的,一定要記住以下三點;
1、選擇適合的方式
像是客單價比較低的產(chǎn)品,就不要選擇國際快遞、專線這些價格比較高的方式,是會拉低利潤的。
2、運費不要太高
產(chǎn)品運費太高,訂單也會相應(yīng)的減少。其實就像你到淘寶買東西,看到運費要十幾塊,而另一家的只需幾塊錢或者包郵,那你肯定選擇便宜的買,道理是一樣的。
3、做好包裝及物流跟蹤
如果產(chǎn)品包裝做的不好,產(chǎn)品在運輸途中可能會損壞,這樣就會產(chǎn)生售后;做好物流跟蹤,則可以了解包裹的運輸情況及時效,如果運輸途中出現(xiàn)問題也能及時處理。
雖然方便了賣家發(fā)貨,提升了效率和買家體驗,但各位賣家還是要根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況去選擇發(fā)貨方式,除了可以避免產(chǎn)生不必要的麻煩外,還可以大大提升自己的服務(wù)效率的。
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