shopee店鋪優(yōu)化技巧，幫你快速爆單！-ESG跨境

東南亞市場(chǎng)不算發(fā)達(dá)，但也屬于第二第三世界的市場(chǎng)，其人群花費(fèi)程度不是很高，重要花費(fèi)還是在于生涯基本的花費(fèi)。本文重要從5點(diǎn)講述shopee店鋪的優(yōu)化技能！

1、品類(lèi)趨勢(shì)

在shopee七大站點(diǎn)上，3C電子、女性常用（母嬰、美妝）、家裝日用和時(shí)尚潮流搭配是熱點(diǎn)搜索品類(lèi)。而這些品類(lèi)里大部分商品在我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是急須要內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)出口。

如果是新商家選擇品類(lèi)，針對(duì)具體的站點(diǎn)，盡量接近站點(diǎn)主流品類(lèi)，從大的趨勢(shì)開(kāi)端，選擇更具針對(duì)潛在花費(fèi)者的產(chǎn)品，雖有競(jìng)爭(zhēng)壓力，但是也有了根本流量的保證。

2、題目癥結(jié)字

關(guān)于題目和癥結(jié)字詞，就是為了更大的曝光。那么如何選取更好的題目呢？

一般來(lái)講，搜索的權(quán)重是從題目、標(biāo)簽、listing、店鋪質(zhì)量依次排列。

所以在填寫(xiě)題目的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)以：品牌+類(lèi)目+屬性+長(zhǎng)尾+潤(rùn)飾。品牌最為主要，類(lèi)目詞要么精準(zhǔn)要么隱約，分為一二三類(lèi)目，屬性詞重要是顏色、尺碼、材料等，長(zhǎng)尾和潤(rùn)飾依據(jù)品類(lèi)打上其他的特色。

3、商家優(yōu)惠券

學(xué)會(huì)設(shè)置優(yōu)惠券，店家在這塊設(shè)置數(shù)據(jù)的時(shí)候，在優(yōu)惠名稱(chēng)、類(lèi)型、更低花費(fèi)額、時(shí)限、數(shù)目、顯示頁(yè)面都須要做考量，最終以多促多銷(xiāo)為目標(biāo)。最簡(jiǎn)略的方法就是借鑒比較同類(lèi)型商家產(chǎn)品，學(xué)習(xí)別人的做法，剖析自身商品實(shí)用性，再調(diào)劑。

4、客服專(zhuān)業(yè)度

商家客服最須要的是溝通表達(dá)和解決問(wèn)題和迷惑的才能。每一家店面對(duì)的都是不同國(guó)度的人，一些根本的應(yīng)用習(xí)慣和對(duì)店鋪的全面懂得是客服每天都要做的。

客服須要依據(jù)站點(diǎn)熟練的應(yīng)用漢語(yǔ)繁體字、英語(yǔ)、小語(yǔ)種。常見(jiàn)問(wèn)題有貨物來(lái)自哪里，怎樣支付，什么時(shí)候發(fā)貨，用的什么物流，物流如何配送。

模板可以用于常見(jiàn)問(wèn)題，但建議不要盲目應(yīng)用模板。當(dāng)花費(fèi)者與客戶服務(wù)溝通時(shí)，客戶服務(wù)的引誘性和專(zhuān)業(yè)性往往比店鋪的產(chǎn)品更具促銷(xiāo)性。

5、保障售后

做電商的人都知道一點(diǎn)就是，商品即使賣(mài)出去了，還擔(dān)憂客戶的無(wú)理由退貨！在客戶購(gòu)置了商品之后，不知什么原因須要退貨，商家贊成還是不贊成？

除此之外，最后我們還是勉勵(lì)賣(mài)家朋友要多加入各種運(yùn)動(dòng)。只要加入運(yùn)動(dòng)才會(huì)有曝光，增長(zhǎng)店鋪權(quán)重，這比什么都不做出后果快得多。

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