速賣(mài)通周年活動(dòng)應(yīng)該準(zhǔn)備什么?
速賣(mài)通是阿里巴巴最核心的戰(zhàn)略產(chǎn)品,從09年出生至今,短短幾年的時(shí)光就成為了全球更大的跨境電商交易平臺(tái)之一,國(guó)內(nèi)跨境零售電商四大平臺(tái)之一,現(xiàn)有買(mǎi)家超過(guò)一億,籠罩全球220多個(gè)國(guó)度和地域,那么現(xiàn)在即將迎來(lái)速賣(mài)通周年大型運(yùn)動(dòng)來(lái)臨之前作為電商小伙伴們應(yīng)當(dāng)預(yù)備什么呢?
一、優(yōu)化店鋪和商品,晉升整體服務(wù)
作為速賣(mài)通的商家都知道,在速賣(mài)通有一個(gè)等級(jí)尺度,商家的服務(wù)等級(jí)越高,那么店鋪的曝光率就越高,一旦曝光率增長(zhǎng)了解釋店鋪的整體流量就上來(lái)咧,流量一上來(lái)那么成單率也就會(huì)更高,所以商家必需重視并優(yōu)化每一個(gè)商品,做好最根本的服務(wù),能做到更好就做到更好,因?yàn)槟愕幕貓?bào)是會(huì)體現(xiàn)在你的出售量上面的。
二、庫(kù)存
每當(dāng)大型運(yùn)動(dòng)來(lái)臨之時(shí),商家必需要做的就是備好足夠的庫(kù)存,儲(chǔ)備多少庫(kù)存商家應(yīng)聯(lián)合平時(shí)運(yùn)動(dòng)和大促銷(xiāo)期間的銷(xiāo)量來(lái)決議,特殊是熱款和爆款應(yīng)當(dāng)多儲(chǔ)備一點(diǎn),以免到時(shí)候涌現(xiàn)庫(kù)存不足的現(xiàn)象,影響店鋪的發(fā)貨率。
三、營(yíng)銷(xiāo)郵件
在運(yùn)動(dòng)來(lái)臨之前可以用郵件給一些優(yōu)質(zhì)的老客戶發(fā)一封郵件,用一些比擬優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引并激活老客戶,同時(shí)也可以發(fā)掘一些比擬優(yōu)質(zhì)的新客戶。
四、速賣(mài)通直通車(chē)
一些有實(shí)力的商家可以在大型運(yùn)動(dòng)來(lái)臨之前,在預(yù)備其它東西的時(shí)候配合直通車(chē)進(jìn)行引流,大型運(yùn)動(dòng)期間流量暴增,正是萬(wàn)眾購(gòu)物的浪潮,所以直通車(chē)帶來(lái)的效益必定是非常不錯(cuò)的。但是由于開(kāi)通直通車(chē)本身就是不廉價(jià)的,在運(yùn)動(dòng)期間更貴,所以商家要依據(jù)自身的實(shí)際情形來(lái)引流。
五、客服問(wèn)題
運(yùn)動(dòng)期間訊問(wèn)問(wèn)題的花費(fèi)者必定是非常多的,所以這個(gè)時(shí)候客服的工作也是非常忙碌的,重要是一些中型或者是小型店鋪,人員確定不會(huì)像大型店鋪這樣配有專門(mén)的客服,所以須要提前做好客服營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及解答。
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