shopee商家怎樣提升好評率？-ESG跨境

對于線上的商家來說，產(chǎn)品好評率高，自然更受買家信任！在Shopee平臺自然也是一樣，商品評價越高，那么對你店鋪的整體評分晉升也是非常有贊助的，而且店鋪的評價高的店鋪，也更有機遇成為Shopee優(yōu)選賣家。

如何增長商品評價，尤其是產(chǎn)品的好評呢，大家可以從這幾方面入手，去做好優(yōu)化。

1、做好產(chǎn)品精準投放

這一步賣家要做的就是做好產(chǎn)品的定期追蹤，更新商品庫存，以確保庫存符合實際狀態(tài)，注意千萬不要用夸張的語言去秒刷產(chǎn)品。

若須要從其他平臺投放，請依實際出售情形恰當?shù)胤峙渖唐房値齑?，將能避免缺貨情形?/p>

檢討一下產(chǎn)品的信息是否準確，是否能將其運送到準確的地址或物流門市，避免因寄錯商品，收件地而導(dǎo)致退貨和買家不滿。

應(yīng)用恰當?shù)陌b材質(zhì)妥當包裝所有商品。應(yīng)用像是氣泡紙或填充物之類的緩沖材質(zhì)來掩護易碎商品，避免在搬運和運輸進程中造成破壞。

2、及時優(yōu)化產(chǎn)品信息

這一步也是非常主要的。準確填寫商品屬性和相干細節(jié)等信息，是可以更好的晉升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化的，而且不用擔(dān)憂因為沒有到達買家期望，導(dǎo)致退貨等情形涌現(xiàn)。

供給有關(guān)商品的詳細解釋并填寫所有屬性，將能贊助買家更懂得，認識你的商品。

避免應(yīng)用“超高品德”和“更低價”等字眼作為商品的唯一賣點，避免買家發(fā)生過高或毛病的期望。

以上可以清楚顯示商品的照片，包含從不同角度拍攝的特寫，供買家確認你的商品是否符合需求。

3、晉升店鋪服務(wù)

例如及時回復(fù)買家聊聊，并且以禮貌的態(tài)度回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容，可帶給買家良好的購物體驗，并有助于進步你的聊聊回應(yīng)率，也有助于進步商品評價。

恰當?shù)卮饛?fù)買家的疑問，并在須要時供給訂單或商品詳細信息。

看待買家的態(tài)度要懇切，并且將向買家表明你的處置態(tài)度和方法，導(dǎo)致賣場信用受到影響。

各位賣家也要及時通過后臺的數(shù)據(jù)，查看有哪些產(chǎn)品的表示比擬差的，然后有針對性的去做優(yōu)化調(diào)劑，以便晉升產(chǎn)品的流量和轉(zhuǎn)化，帶來更好的評價?？傊褪且獜漠a(chǎn)品和服務(wù)入手，晉升商品評價，能力讓店鋪更有競爭力。

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