跨境賣家如何做好B2B跨境出口業(yè)務(wù)
針對(duì)B2B跨境電商“新玩家”和致力于轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)如何做好B端業(yè)務(wù),本文提出以下建議:
第一,做B2B跨境電商須要“專注”。
第二,面對(duì)疫情的考驗(yàn),B2B跨境電商企業(yè)除了節(jié)流之外,還能獲得新的增加動(dòng)力。這一年的暴發(fā)給賣家?guī)碓S多不肯定性。面臨相似突發(fā)事件的影響,建議,賣家不僅要掌握成本,做好“節(jié)流”,還要重視“開放源代碼”,積極把握新的增加動(dòng)力。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,此前開辟海外市場(chǎng)更多依附線下展會(huì)等渠道,但今年受疫情影響,許多線下展會(huì)推遲或撤消,此時(shí),就更須要將業(yè)務(wù)線從線下轉(zhuǎn)移到線上,晉升線上獲取訂單的程度,從而使傳統(tǒng)企業(yè)能夠更好地獲得新的增加機(jī)遇。
第三,跨境電商不僅要經(jīng)營(yíng)好自己,還要做好與當(dāng)?shù)匚幕钠ヅ?。跨境電商最艱苦的處所在于運(yùn)營(yíng)和本土文化的匹配。比如,在俄羅斯和中東等地尋找不同的解決方法,以解決當(dāng)?shù)匚幕喾Q的問題。賣家應(yīng)當(dāng)多想想如何更好地應(yīng)用社會(huì)媒體,樹立符合當(dāng)?shù)匚幕黠L(fēng)和市場(chǎng)環(huán)境的運(yùn)作體系,以更有效地與顧客溝通。
第四,充足應(yīng)用亞馬遜企業(yè)購(gòu)的專業(yè)服務(wù)和資源。toB業(yè)務(wù)和toC業(yè)務(wù)在具體操作上有很大差別。比喻說,toB的供貨時(shí)光,物流方法,數(shù)目都不一樣,每個(gè)訂單的實(shí)際價(jià)錢都是通過獨(dú)立核算的,這和toC是不同的。對(duì)于這些不同之處,賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)自動(dòng)地與亞馬遜企業(yè)購(gòu)的客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通,并充足應(yīng)用亞馬遜企業(yè)購(gòu)toB供給的專屬工具和服務(wù)。
總而言之,這是一個(gè)日新月異的時(shí)期,面對(duì)B2B出口跨境電商的風(fēng)潮,由傳統(tǒng)企業(yè)向B2B跨境電商轉(zhuǎn)型的企業(yè)也面臨著許多挑釁。深信,借鑒亞馬遜企業(yè)購(gòu)并賣家的勝利經(jīng)驗(yàn),更多中國(guó)賣家也將抓住全球商采的萬億藍(lán)海面前的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
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