Shopee中哪些違規(guī)會被扣分導(dǎo)致店鋪沒流量？-ESG跨境

最近一些Shopee的賣家表現(xiàn)，他們店里的產(chǎn)品被隱蔽了，雖然可以在后臺看到商品，且產(chǎn)品也可以正常顯示，但花費者無法通過搜索找到該產(chǎn)品，產(chǎn)品失去了曝光的機遇。不用擔(dān)憂，聽我來說明和剖析這到底是為什么。

通常，Shopee店鋪被隱蔽的原因有兩個。首先是商鋪違規(guī)導(dǎo)致被扣分，其次是商店處于歇業(yè)狀況。

當(dāng)產(chǎn)品違規(guī)涌現(xiàn)在店鋪時，Shopee會將違規(guī)的產(chǎn)品下架或屏蔽，并對店鋪進行扣分處分。當(dāng)Shopee店鋪扣分到達6、9、12、15分中的任一節(jié)點后，產(chǎn)品在此刻起的28天內(nèi)都不會涌現(xiàn)在閱讀頁面和搜索成果中，只能等違規(guī)處分日期到期后方可自行恢復(fù)。

常見的商鋪違規(guī)原因：

1.發(fā)貨期限/訂單未完成率。

該指標(biāo)重要用于檢討您的店鋪發(fā)貨時效，以及訂單是否是因賣方原因而被撤消。

2.上架產(chǎn)品違規(guī)。

平臺發(fā)明商家售賣制止上架商品、未獲授權(quán)產(chǎn)品、或產(chǎn)品反復(fù)上架，情形不嚴(yán)重的扣1分，情形嚴(yán)格的扣2分。

3.客戶服務(wù)語言毛病

如果買方在與Shopee賣家溝通期間的存在言語不當(dāng)，那么該平臺也將對賣家進行扣分。

4.過多的預(yù)售物品

售前商品的比例和數(shù)目超過限制，扣除1點，其他站點限制的是店鋪商品的上傳數(shù)目。

例如，在中國的春節(jié)和國慶日期間，許多賣家都會因為物流放假而應(yīng)用Shopee的“休假狀況”。商家一旦打開了這個功效，平臺會將店里的產(chǎn)品隱蔽，即在此期間，商店的流量將降低，這將對店鋪整體和流量發(fā)生相對較大的影響。因此，不建議賣家打開休假狀況。

Shopee店鋪被隱蔽的重要原因有以上兩種。因此，如果賣家發(fā)明自己的商品被突然隱蔽，可以從這兩個方面檢討。

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