跨境電商入駐TikTok Shop是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？-ESG跨境

缺乏電子商務(wù)的基因？TikTok Shop是新的機(jī)遇還是新的坑？

電子商務(wù)TikTok的更大優(yōu)勢(shì)就是宏大且不斷增加的用戶所帶來的無與倫比的超級(jí)流量。特殊值得一提的是，TikTok在年青用戶中非常受歡迎，對(duì)于年青用戶來說越來越主要。socialfilms的數(shù)據(jù)顯示，TikTok英國用戶最多的比例為18-24歲(26%)。TikTok英國其他一些癥結(jié)數(shù)據(jù)如下：

1、TikTok在英國有超過370萬活潑用戶；

2、英國的TikTok每月下載量超過一百萬次；

3、每天消費(fèi)在這個(gè)軟件上的平均時(shí)光是41分鐘；

4、英國TikTok在2019年的收入是195萬英鎊，僅次于中國和美國；

5、@hollyh是該平臺(tái)上英國更大的影響者，粉絲超過1660萬；

6、TikTok在2021年前將擁有1千萬英國用戶。

把握住新一代花費(fèi)者，差不多等于拿到了未來市場(chǎng)的門票。但是，社交營銷和入駐出售是完整不同的運(yùn)作方向。在出售TikTokShop之前，賣家必需斟酌以下幾點(diǎn)：

1、國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制。

沃爾瑪將于2020年12月嘗試與TikTok合作的首場(chǎng)直播節(jié)目，10位主播中，至少兩位的粉絲都超過了千萬，而在網(wǎng)絡(luò)上觀看人數(shù)更高的時(shí)候僅為兩萬，這與國內(nèi)的抖音直播出售盛況相去甚遠(yuǎn)。

TikTok上許多垂直范疇紅人的帶貨后果也不幻想，在海外粉絲看來，這些紅人似乎更具情感顏色。另外，socialfilms的數(shù)據(jù)顯示，英國內(nèi)容創(chuàng)立者參與TikTok的比例低于其Instagram。盡管他們?cè)赥ikTok上的跟隨者人數(shù)較多，但互動(dòng)比例較低，這與TikTok的參與人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)的觀點(diǎn)相左。很顯著，對(duì)于國內(nèi)出售商而言，直接復(fù)制TikTok的勝利營銷經(jīng)驗(yàn)并不能獲得與TikTok平臺(tái)雷同的回報(bào)，而對(duì)于復(fù)刻抖音模式的勝利，仍有許多工作要做。

2、電子商務(wù)的競(jìng)爭環(huán)境對(duì)TikTok來說是非常劇烈的。

除獨(dú)立站、傳統(tǒng)跨境電商平臺(tái)外，其他社交媒體平臺(tái)也是其強(qiáng)有力的對(duì)手。由于受到2020年疫情的影響，許多社會(huì)媒體將電商化提到了日程上來。在2020年5月，F(xiàn)acebook宣告推出了FacebookShop，該功效可以在Instagram和Facebook上應(yīng)用，買家不須要切換其它程序或平臺(tái)來閱讀商品并完成購置。這樣，F(xiàn)acebook就成了一個(gè)融會(huì)了社交和購物的平臺(tái)。Snapchat為商家供給了一個(gè)獨(dú)立的窗口，BrandProfiles，讓品牌可以宣布AR鏡頭、亮點(diǎn)、商店、品牌照片或產(chǎn)品故事等等。YouTube還測(cè)試了美國的Android、iOS和因特網(wǎng)上的一項(xiàng)新功效，讓用戶可以在YouTube上輕松找到并購置有特點(diǎn)的產(chǎn)品。

3、缺乏電子商務(wù)的基因

TikTok作為一家社會(huì)媒體平臺(tái)，面臨著電商化更大的挑釁，在于它并非是電商基因團(tuán)隊(duì)。所以，想要和傳統(tǒng)的成熟跨境電商平臺(tái)相比，比如亞馬遜等巨頭來搶占市場(chǎng)，甚至一步高低，還有很長的路要走。一些已在英國入駐TikTokShop的賣家目前測(cè)試的后果并不是很好，TikTokShop的算法還有待完美，在掛購物車時(shí)掉流量。

除此以外，支付和物流向營銷平臺(tái)轉(zhuǎn)移到電商平臺(tái)的進(jìn)程中極為主要，平臺(tái)還沒有成熟的在線支付手腕。然而，對(duì)中國賣家而言，在國內(nèi)社交營銷方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，雖然不能完整復(fù)制到TikTok，但熟習(xí)抖音生態(tài)，也能少走不少彎路。

另外，抖音電商對(duì)粉絲的準(zhǔn)確分層與分享，帶來了較高的受眾匹配度和轉(zhuǎn)化率，也為TikTok增長了不少分?jǐn)?shù)，信任前期會(huì)有不少賣家想要入場(chǎng)。

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