跨境電商中東Fordeal店鋪流量下降的幾個(gè)因素
Fordeal的店鋪流量從今年三月開(kāi)端下滑,到底產(chǎn)生了什么事?懂得了部分商家流量降低的具體情形。
公司深耕中東多年,在尋求范圍增加的同時(shí),也十分關(guān)注花費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)前,F(xiàn)ordeal將按季度進(jìn)行評(píng)估,比如,流量將向ODR較低的優(yōu)質(zhì)商家傾斜,ODR較高的商家將受到限制,導(dǎo)致出售額大幅降低。與流量有關(guān),最重要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,賣(mài)家的小伙伴可以參考:
1、ODR分?jǐn)?shù)(訂單缺點(diǎn)率,OrderDefectRate簡(jiǎn)稱)
超過(guò)必定尺度的單品或店鋪ODR,會(huì)在推舉時(shí)下降折扣,這是影響較大的一個(gè)因素。后臺(tái)用戶可以看到他們店內(nèi)的ODR分?jǐn)?shù),其重要影響因素是差評(píng)和缺貨,因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懥擞脩舻膹?fù)購(gòu)率。
2、掌握敏感的違禁品。
很多中東國(guó)度都是穆斯林國(guó)度,信奉伊斯蘭教,所以如果是涉及宗教敏感商品或違禁品的產(chǎn)品,平臺(tái)就會(huì)對(duì)其進(jìn)行推舉下降權(quán)利。
3、商品展現(xiàn)時(shí)讓用戶選擇商品。
商品顯示頁(yè)面會(huì)涌現(xiàn)用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分,讓用戶自己選擇,用戶評(píng)價(jià)好、得分高的商品自然能得到用戶的青睞。
4、勉勵(lì)名牌產(chǎn)品入駐。
該產(chǎn)品支撐品牌類的商品,如自有品牌,都能在冷啟動(dòng)時(shí)獲得流量扶持。相對(duì)來(lái)說(shuō),品牌類的產(chǎn)品德量穩(wěn)固,對(duì)用戶有必定的保障,而且備貨充分,鮮貨少產(chǎn)生斷貨等情形。
Fordeal的斟酌相當(dāng)成熟,從長(zhǎng)期來(lái)看,單量連續(xù)穩(wěn)固健康增加,一方面要做好流量入口,然后要看重老客戶的留存,進(jìn)步復(fù)購(gòu)率。
反復(fù)購(gòu)置的本質(zhì)是增長(zhǎng)了單個(gè)用戶的性命周期價(jià)值(也就是LTV),從客戶性命周期價(jià)值和客戶獲取成本的比率來(lái)看,可連續(xù)、高效的增加就越有可能實(shí)現(xiàn)。
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