Shopee賣家菲律賓站物流的八個注意事項
Shopee菲律賓站物流須要注意的一些問題。
1、如果運費由于物流配送進程而增長,是否會導致出售降低?
Shopee有一個很強的物流供給商網(wǎng)絡(luò),可以依據(jù)配送時光預測(EDT)、買家地點、包裹重量和成本主動選擇最適合的物流公司。
2、如果買家對運輸時光的延伸表現(xiàn)不滿會怎樣?
配送流程將依據(jù)買賣雙方的地址、運輸成本、交付時光等因素,肯定一個能夠最快達到包裹的物流選項。如涌現(xiàn)運輸?shù)R情形,賣家應及時向客服反應;若問題仍然無法解決,賣家可選擇關(guān)閉物流延遲交貨。
3、如果某一商品訂單分配給不支撐運輸?shù)奈锪鞴?,該怎么辦?
配送流程將依據(jù)商品分類和物流商規(guī)范來匹配。沒有對貨物進行準確分類,可能會導致體系為訂單分配不支撐的物流服務(wù)。另外,如果貨物是制止攜帶的,后勤人員可以將包裹退回或直接處置。為了避免上述情形,上架商品時請務(wù)必準確分類。你還可以與客服接洽,啟動物流選項,支撐發(fā)貨。
4、經(jīng)濟物流(EconomyDelivery)和尺度物流(StandardDelivery)是不同的物流公司嗎?
它們都是ShopeeXpress的物流服務(wù)。
5、為什么經(jīng)濟物流比尺度物流運費高?
賣家中心的根本費率是依據(jù)每一個物流渠道中更便宜的運費來盤算。在馬尼拉都會區(qū)內(nèi)(MetroManila)的更低運價尺度物流所示,而經(jīng)濟物流顯示的是在特定地域從馬尼拉城市(MetroManila)到Misayas和棉蘭老島(Mindanao)的特定區(qū)域。由于物流經(jīng)濟的配送距離較長,顯示的費率也會更高。
6、經(jīng)濟物流能不能向呂宋配送?
不行。在Misayas和棉蘭老島(Mindanao)這兩個特定地域,目前只有經(jīng)濟后勤方面的訂單。
7、賣家能不能退出物流配送進程或者關(guān)閉物流經(jīng)濟?
不行。只需啟用尺度物流,經(jīng)濟物流也將隨之主動啟用。但是,如果商販銷售的商品(例如:易腐品和冷凍商品)不能在其中任何一位Shopee上進行,賣家可以接洽客服請求退出配送流程,并調(diào)換為非串接物流寄送。
8、如果物流人員運送效力低下怎么辦?
賣家可向客戶服務(wù)中心申請開放其他物流選擇。
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