跨境電商品牌出海會(huì)遇到的三大難題
今年上半年,中國(guó)大陸地域跨境電商進(jìn)出口額為8867億元,同比增加28.6%。
這解釋了兩件事:一是因疫情而發(fā)生的2020年跨境電商熱是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì),并非曇花一現(xiàn);二是越來越多的商家和品牌愿望出海出售產(chǎn)品。
無論新老玩家,對(duì)于跨境賣家來說,出海有兩條基本,一是貨源,二是平臺(tái)。當(dāng)跨國(guó)賣家解決了“賣什么”和“賣到哪里去”兩個(gè)問題后,下一步才會(huì)思考“賣給誰”和“怎么賣”。除亞馬遜外,跨境電商賣家還有別的選擇嗎?
微聯(lián)盟宣布了跨境獨(dú)立站產(chǎn)品ShopExpress,試圖給賣家們一個(gè)新的答案。微盟愿望借助ShopExpress做什么,參加跨境電商混戰(zhàn)?這種情形會(huì)給企業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶來什么變更?
隨著跨境電商賣家的成長(zhǎng),風(fēng)向逐漸由蠻橫增加轉(zhuǎn)向精致經(jīng)營(yíng),特殊是獨(dú)立站、社媒推廣、DTC等新詞語不斷出現(xiàn),一些賣家開端覺得無所適從。這其中,在哪里賣、賣給誰、怎樣賣成了跨境電商中小賣家的三大難題。
這次微盟借ShopExpress布局,就是在凌亂的跨境服務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)上率先“沖鋒”,這次沖鋒將扮演什么角色?
一、在哪里賣?通道選擇不少,高轉(zhuǎn)化建站不易。
如國(guó)內(nèi)電商巨頭林立,那么跨境電商就該看到了“星火可以燎原”的絢麗氣象。這是因?yàn)楠?dú)角獸的繁華。由于亞馬遜中心化的大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,流量分配不平衡,很多賣家在獨(dú)立站服務(wù)商Shopify的基本上,選擇了樹立自己的電商網(wǎng)站。
假如站在國(guó)內(nèi)跨境電商賣家的角度,選擇的平臺(tái)也不少,那微盟的ShopExpress又有什么不同呢?就服務(wù)內(nèi)容而言,ShopExpress被看作是Shopify的“復(fù)制”——同樣的SaaS建站,從商店、訂單、支付、物流到最終客戶,中小賣家可以選擇包辦型服務(wù),為客戶供給包辦式服務(wù),讓進(jìn)階玩家能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行更多的設(shè)計(jì),展示自己的特點(diǎn)。
與此同時(shí)它也支撐Shopify店內(nèi)信息的同步,一鍵移動(dòng)。對(duì)于出售者來說,這是個(gè)好資訊,沒有哪個(gè)品牌會(huì)嫌自己經(jīng)營(yíng)渠道太多,越多的渠道出售行動(dòng)就意味著轉(zhuǎn)化越多。
Shopify展示了獨(dú)立站最初的“魔力”,不管從哪方面評(píng)估,作為獨(dú)立站賣家,他們都不須要像面對(duì)中央平臺(tái)那樣“謹(jǐn)小慎微”,擁有更多經(jīng)營(yíng)自由的背后,轉(zhuǎn)化率將更高,原因是花費(fèi)者不須要像面對(duì)中心平臺(tái)那樣“謹(jǐn)小慎微”。
Shopify證明了獨(dú)立的站點(diǎn)路徑是準(zhǔn)確的,ShopExpress的籌劃是讓中國(guó)賣家更便利地實(shí)行這個(gè)模型。
ShopExpress將比其他平臺(tái)更加懂得中國(guó)賣家的需求,再次站在肩上,向海外客戶描寫海外用戶的需求和購(gòu)物習(xí)慣,這是最怕出海的一種保障,這不僅是一種保障,更是進(jìn)步最終轉(zhuǎn)化的基本。
二、向誰銷售?用戶流量不小,但難以精確地引誘品牌。
在大平臺(tái)時(shí)期,品牌和商家似乎可以從平臺(tái)上獲得流量,但面臨著更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)和成本不低的支出,外部的流量引進(jìn)更是為平臺(tái)做嫁衣。但是獨(dú)立站的流量只屬于品牌本身,這也是商家青睞的核心原因。
三、如何賣出去?賣家須要專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助其護(hù)航出海。
跨境電商賣家如何在海外做好入鄉(xiāng)隨俗是一大難題。舉例來說,每一個(gè)跨境賣家都曾經(jīng)頭痛過這樣一個(gè)問題:海外市場(chǎng)用戶的購(gòu)物方法是什么?什么時(shí)候進(jìn)行促銷運(yùn)動(dòng)?如何便利跨國(guó)結(jié)算等問題。特殊是受去年疫情的影響,一大量看中形勢(shì)紅利的玩家在入場(chǎng)。據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2020年中國(guó)跨境電商出口總額為1.12萬億元,同比增加40.1%。而且在這批玩家中,也有不少人對(duì)如何進(jìn)行精致化運(yùn)營(yíng)并不懂得。
正是在這樣的背景下,讓所有賣家,特殊是新賣家,體系地學(xué)習(xí)選、謀劃、廣告,甚至店裝修,都是徒勞無功。很顯著,跨境電商賣家須要專業(yè)的平臺(tái)來贊助他們做好海外運(yùn)營(yíng)。
據(jù)報(bào)道,ShopExpress既繼承了微盟的服務(wù)才能,又將Shopify體系簡(jiǎn)化為國(guó)內(nèi)賣家供給的服務(wù)。同時(shí),為跨境電商賣家供給的解決計(jì)劃,ShopExpress還將供給“準(zhǔn)確營(yíng)銷-SaaS建站-專業(yè)運(yùn)營(yíng)”的全鏈路解決計(jì)劃,為出海商家保駕護(hù)航。
當(dāng)前海外短視頻平臺(tái)TikTok的快速突起、短視頻營(yíng)銷的大熱背景下,如何抓住這波流量營(yíng)銷熱潮?據(jù)懂得,ShopExpress供給整合營(yíng)銷推廣服務(wù),包含SEM、SEO、紅人營(yíng)銷、聯(lián)盟營(yíng)銷等一條龍服務(wù),涵蓋策略制訂、創(chuàng)意制訂、開戶指點(diǎn)、精準(zhǔn)投放、追蹤評(píng)估、定期培訓(xùn)等全進(jìn)程。
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