轉(zhuǎn)型可觸及的傳統(tǒng)行業(yè)痛點
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)八大痛點,告知你轉(zhuǎn)型多主要!
1、利潤降低,成本上升,“薄利多銷”依然存在,“多銷貨”難認(rèn)為繼。
在傳統(tǒng)實體模式下,實體實體經(jīng)過幾年的發(fā)展,經(jīng)營模式已趨于固定,其出售商品的毛利率不高,一般不會超過20%。傳統(tǒng)實體企業(yè)的利潤起源重要依附其占領(lǐng)黃金地段的優(yōu)勢,使得賣場能夠輕松獲得大批客流,薄利多銷才是傳統(tǒng)實體模式一直以來的生存之道。
在線零售行業(yè)在發(fā)展成型甚至外部擴(kuò)大時,線下賤量被堵在了線上,“薄利多銷”依然存在,“多銷”難以保持,再加上高成本的店鋪租金、不斷上升的人工成本以及被線上店鋪截流嚴(yán)重,導(dǎo)致傳統(tǒng)商超的利潤瓶頸。
2、流量小,線上和新零售業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)
在人口濃密的居民區(qū)或商業(yè)中心,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)往往以薄利多銷的方法開設(shè),依附大流量實現(xiàn)薄利多銷。在線電商的蓬勃發(fā)展已經(jīng)將線下零售業(yè)態(tài)的流量吸走了一部分,未來新零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)大同樣會在整體增加遲緩的線上線下賤量中分一杯羹。
另一個流量降低的原因是傳統(tǒng)零售業(yè)本身的業(yè)態(tài)魅力值不高。與70后80后務(wù)實、節(jié)省、斗爭的時期特點相比擬,新生代90后00后的個性標(biāo)簽是個性、享受、創(chuàng)新,新一代花費者群體更加重視花費進(jìn)程的體驗,對商品的品德請求也更高,對商品的需求也更高,品牌依附性是以后花費者購物習(xí)慣和選擇。
3、粘性低,無貼身服務(wù),無店鋪特點造成
用戶粘性低是傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)一直存在的問題,如傳統(tǒng)商超,一般采取辦理會員卡的方法來進(jìn)步用戶復(fù)購率,但會員卡積分吸引力很弱,難以粘住用戶,更別說造就忠誠用戶群體了。
4、轉(zhuǎn)化率低,缺少數(shù)字化經(jīng)營意識和工具
電子商務(wù)平臺與新零售業(yè)態(tài),都是依附先進(jìn)的IT技巧和網(wǎng)絡(luò)工具來做生意,先“電”后“商”,不管是入店率、花費率,還是花費程度和花費習(xí)慣,都會輸入到數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行營銷剖析。而與線下傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)相比,其往往缺少數(shù)字化經(jīng)營意識和數(shù)字化經(jīng)營手腕,因此進(jìn)店顧客轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)通常是未知的。
5、復(fù)購率低,缺少營銷手腕
低用戶粘性帶來的直觀成果是用戶復(fù)購率低,回頭客少。電子商務(wù)形態(tài)發(fā)展到現(xiàn)在,可擴(kuò)大的流量已經(jīng)不多了,線下賤量逐漸向線上轉(zhuǎn)移,而線上引流成本過高,傳統(tǒng)零售企業(yè)再想依附“薄利多銷”的模式來賺錢,因此,進(jìn)步復(fù)購率是非常主要的一環(huán)!但是,線下傳統(tǒng)零售店根本上沒有營銷手腕,全靠顧客的自然偏好“作主”,沒有引誘當(dāng)然沒有造就也沒有復(fù)購!
6、被動坐商,進(jìn)店可觸,出店后接洽斷
對傳統(tǒng)零售商來說,只有當(dāng)花費者產(chǎn)生進(jìn)店行動時,這部分花費者能力觸碰,一旦行動決裂,傳統(tǒng)零售商就很難再與之接觸,「進(jìn)店可觸,出店觸不到,再斷線」。這些都是典范的被動坐商特點。
新型零售正以“坐商”為“動商”,變被動為自動,自動接觸花費者,自動記載花費行動,自動接洽花費者。
7、互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,用戶的花費習(xí)慣產(chǎn)生了變更
以前,網(wǎng)絡(luò)不夠發(fā)達(dá),智能手機(jī)還沒有普及到現(xiàn)在人手一臺,更沒有在線支付的裝備才能,促使網(wǎng)上購物成為常態(tài)。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)信息流發(fā)展非常快速,老外不再四處采購中國!網(wǎng)上郵件、視頻進(jìn)行網(wǎng)高低單,更容易接洽到更多的行業(yè),傳統(tǒng)實體批發(fā)、分銷,開端貨比三家,形成常態(tài)的價錢戰(zhàn),導(dǎo)致工廠訂單不穩(wěn)固、零星、利潤越來越薄。
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