如何制定以增量為重點(diǎn)的衡量策略?
就像權(quán)衡解決計(jì)劃可以通過一系列增量來評(píng)估一樣,成果和指標(biāo)也是可以的。為供給策略性決策,更好權(quán)衡你嘗試推進(jìn)的實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)果,例如出售,因?yàn)橄鄬?duì)于點(diǎn)擊等指標(biāo),它們與底線更直接相干。
但是,和試驗(yàn)一樣,這種辦法并非總是可行的。當(dāng)你不能權(quán)衡商業(yè)結(jié)果本身時(shí),另一種辦法是看看其他指標(biāo)(如點(diǎn)擊次數(shù))是否可以作為代理。對(duì)此進(jìn)行驗(yàn)證,可以測(cè)試您的代理度量,以懂得它與最終的期望目的之間的關(guān)系。相似地,我們的目的是盡可能接近你的營(yíng)銷度量,錨定在不斷增加的業(yè)務(wù)價(jià)值中。
如何制訂一個(gè)重視增量的度量戰(zhàn)略?
評(píng)估了度量解決計(jì)劃和成果之后,就可以把它們組合起來,看一看自己處于什么水平。
舉例來說,以市場(chǎng)營(yíng)銷組合模式(MMM)為例,它應(yīng)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來評(píng)估營(yíng)銷對(duì)出售額的影響。通過試驗(yàn)校準(zhǔn)MMM,可以使MMM移至頻譜的更多增量端,而不須要進(jìn)行試驗(yàn)校準(zhǔn)MMM,就可以使MMM移向增量端。MMM越多,它就越接近權(quán)衡營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)的真正商業(yè)價(jià)值,并且你越有信念用它來作出主要決議。
(遞增規(guī)模:營(yíng)銷者應(yīng)當(dāng)盡力應(yīng)用可以測(cè)量遞增價(jià)值的解決計(jì)劃)
開發(fā)增量式度量辦法不是一次性的工作,而是一種連續(xù)的迭代進(jìn)程。在此進(jìn)程中的重要步驟包含:
明白你的商業(yè)目的:首先要知道你想要的商業(yè)結(jié)果,以及你須要做什么商業(yè)決策;
思考束縛:辨認(rèn)有可能阻攔你應(yīng)用基于增量的解決計(jì)劃和度量的限制;
選取成果和解決計(jì)劃:依據(jù)您的目的和限制,肯定哪些指標(biāo)、業(yè)務(wù)結(jié)果和辦法最合適您增量中的需求;
評(píng)價(jià)與調(diào)劑:視察、測(cè)試和學(xué)習(xí)以確保測(cè)量成果的精確性,并獲得必要的洞察力以作出戰(zhàn)略決策。
從基本上說,我們的目的應(yīng)當(dāng)是不斷地檢查和改良你的策略,以使它盡可能具有商業(yè)價(jià)值。這么做,你將確保你的測(cè)量具有戰(zhàn)略價(jià)值,并且面向未來。
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