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外貿(mào)新人怎樣定位目標(biāo)客戶
第一,如何精確定位目的客戶?
1.找準(zhǔn)目的市場(chǎng)。
在開(kāi)端尋找目的客戶之前,首先要肯定目的市場(chǎng)的定位。對(duì)于如何定位目的市場(chǎng),前面的文章分享過(guò),題目為“外貿(mào)新產(chǎn)品如何尋找客戶?你們找到市場(chǎng)了嗎?這是怎么定位目的市場(chǎng)”,有須要的親朋好友,可自行搜索查看。
目標(biāo)市場(chǎng),受產(chǎn)品性能、產(chǎn)品等級(jí)、應(yīng)用人群的影響。例如高端與低端,新型與傳統(tǒng),高品德與低品德,都會(huì)影響您的目的市場(chǎng)。在這些大面剖析的基本上,借助全球數(shù)據(jù),進(jìn)行更準(zhǔn)確的定位。它是一切發(fā)展工作的前提,方向準(zhǔn)確,使勁有意義。
2.最初的客戶資源篩選。
1)選擇準(zhǔn)確的工具。
還有一句話叫“做外貿(mào),不要在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站上晃蕩”,話糙理不糙。例如,我們?cè)谝粋€(gè)國(guó)度搜索LED客戶,用百度搜索英文名,或用國(guó)內(nèi)某些B2B搜索,成果確定不盡如人意。在中國(guó),百度只占領(lǐng)搜索引擎第一位,每個(gè)國(guó)度的重要搜索引擎都是不同的。例如大多數(shù)歐美國(guó)度應(yīng)用的是本地谷歌,俄羅斯除了谷歌還有Yandex等。找到目的市場(chǎng)后,就要依據(jù)各國(guó)的不同,選擇不同的開(kāi)發(fā)工具,能力走對(duì)路。
2)篩選搜索成果。
癥結(jié)字搜索,經(jīng)常出各種類型的網(wǎng)頁(yè)。通過(guò)網(wǎng)址和題目,迅速篩選,無(wú)需打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。以gypsumboard為例,如下圖所示:①為B2B網(wǎng)站;②為公司。那就更值得我們來(lái)看看了。
3)訊問(wèn)篩選。
總有人問(wèn),怎樣進(jìn)步訂單/詢盤的轉(zhuǎn)換率?實(shí)際上,轉(zhuǎn)換是否勝利取決于詢盤的質(zhì)量。在10個(gè)訊問(wèn)中,有10個(gè)是垃圾用戶,轉(zhuǎn)換率當(dāng)然低。因此癥結(jié)點(diǎn)在于鑒別真?zhèn)蔚脑儽P,并盡力開(kāi)發(fā),以進(jìn)步詢盤的轉(zhuǎn)化率。
此部分詢盤,正是精確定位客戶。對(duì)那些復(fù)印粘貼、訊問(wèn)內(nèi)容無(wú)所適從、無(wú)人愿意談要免費(fèi)樣品的,篩掉并不惋惜。
4)篩選在開(kāi)發(fā)階段。
要讓發(fā)信更有效力,在深刻開(kāi)發(fā)客戶之前,首先要確認(rèn)這位客戶是否真的有進(jìn)口需求,否則您辛勞追蹤幾個(gè)月,到頭來(lái)客戶看不下去,好心提示您:對(duì)不起,我們已經(jīng)不做這個(gè)產(chǎn)品了;我離職了,我們不進(jìn)口...所以一切深刻開(kāi)發(fā)前,更好先確認(rèn)客戶是否有需求。最快捷的辦法是打電話,網(wǎng)上聊天。
凡是明白告知你不要生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的,暫時(shí)不要這么緊張地開(kāi)發(fā),事倍功半。不能盲目?jī)A銷客戶不會(huì)做的產(chǎn)品,勝利的可能性太低,不是重要的發(fā)展方向。
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