郵件營銷的步驟和策略
郵箱營銷(Email Marketing)是很多人所疏忽的一塊,因為在國內(nèi)應用郵件的場景確切不多,久而久之我們就認為郵件應當沒有什么用途。但是國外的情形與我們有很大的不同,國外的郵件仍然是最主要、最常用的溝通方法之一。
什么是郵件營銷?
郵件營銷并非直接發(fā)送郵件都可以,一般來說郵件營銷有三個步驟:
(1)收集目的用戶郵箱。要發(fā)郵件,至少要先有目的要發(fā)送的信箱,否則這樣就無法持續(xù)了。因此,首先要做的是收集目的用戶的郵箱地址,然后能力讓這些用戶贊成給他們發(fā)送郵件。
(2)郵件出售運動??砂l(fā)送不同目標、不同內(nèi)容的郵件給不同的目的用戶,以到達接觸、或轉(zhuǎn)換等不同目標。郵購運動分以下幾個類別詳細介紹。
(3)測試+數(shù)據(jù)剖析+復盤:在郵件營銷運動中,我們還須要做大批的A/B測試,數(shù)據(jù)剖析,以及隨后的迭代和優(yōu)化。這項工作包含收集目的用戶郵箱,還涉及測試、數(shù)據(jù)剖析和優(yōu)化。詳細測試什么,剖析什么,優(yōu)化什么,下面會說到。
郵件營銷是怎樣做的?
第一個部分是軟件,你須要一個能夠承載你的email list,并且處置郵件操作。以下僅推舉兩種比擬準確的選擇:Mailchimp和Klaviyo。如果用Shopify建站,把Klaviyo整好了,問題不大。Mailchimp也是一個常用的選擇。其它還有很多很多軟件,各有特點,可以去單獨懂得,這里就不一一介紹了。
接下來是策略部分,策略部分分為三個部分:
{1}收集目的用戶郵箱。
{2}履行郵件營銷運動。
{3}測試+資料剖析+復盤。
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