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有賣家詢問:為什么我用核心關(guān)鍵詞搜索,搜索結(jié)果頁都翻完了,還沒有看到我自己的產(chǎn)品呢?
也有賣家詢問:我投放了,把所有搜索結(jié)果頁上的廣告都看了一遍,也沒有找到我自己的產(chǎn)品呢?
確實(shí)有不少賣家在很用心的試圖找出自己的產(chǎn)品所在位置,可一番努力尋找又確實(shí)找不到,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣情況呢?一條Listing能否找到,在哪個(gè)頁面找到,很大程度上,都是Listing的權(quán)重高低所致。
談到Listing所在位置和權(quán)重,我們不得不談一談在運(yùn)營中賣家必須經(jīng)常關(guān)注并針對(duì)性調(diào)整的,也是和運(yùn)營最緊密相關(guān)的三個(gè)排名:關(guān)鍵詞排名,廣告位排名和BSR排名。
關(guān)鍵詞排名是個(gè)相對(duì)比較穩(wěn)定的排名,出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面,當(dāng)買家用一個(gè)關(guān)鍵詞搜索時(shí),你的產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁的位置就是關(guān)鍵詞排名,只要自己的銷量和轉(zhuǎn)化率沒有太大的變化,這個(gè)排名并不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的調(diào)整或者突然之間收到差評(píng)而大幅變化。
影響關(guān)鍵詞排名的要素主要有兩個(gè):產(chǎn)品銷量和訂單轉(zhuǎn)化率。除了這兩個(gè)變量之外,Listing的訪客數(shù)、收藏?cái)?shù)、加購數(shù)等數(shù)據(jù)也會(huì)影響關(guān)鍵詞排名的變化。
談及關(guān)鍵詞排名,必須提到市面上的所謂的“關(guān)鍵詞上首頁”的黑科技服務(wù),這些服務(wù)所采取的一個(gè)典型特征就是通過刷訪客數(shù)、收藏?cái)?shù)和加購數(shù)等來推動(dòng)Listing出現(xiàn)在首頁(或搜索結(jié)果靠前的頁面)。
關(guān)鍵詞上首頁在一定程度上可以為Listing帶來更多的流量和訂單,但并不是上了首頁就一定會(huì)有更多的流量和訂單,因?yàn)閷?duì)于來說,其實(shí)應(yīng)該關(guān)注的流量入口很多,關(guān)鍵詞排名只是流量入口的其中之一,且不算是最重要的流量入口(點(diǎn)擊了解>>亞馬遜大賣家的流量入口)。這也就是很多賣家花了錢讓別人把自己關(guān)鍵詞推到搜索結(jié)果首頁卻依然沒有太多訂單的原因。總之,對(duì)于關(guān)鍵詞排名,別太當(dāng)回事。
對(duì)于投放了廣告的賣家來說,無論你投放的是自動(dòng)型廣告還是手動(dòng)型廣告,對(duì)于你的Listing來說,都會(huì)多了一個(gè)排名:廣告位排名。
廣告位排名有兩處:搜索結(jié)果頁和產(chǎn)品詳情頁。按照亞馬遜最新的廣告展示位置,廣告位置一般位于搜索結(jié)果頁的最上面、中間以及最下面三處分別占有三個(gè)或者四個(gè)位置,而在產(chǎn)品詳情頁,一般每個(gè)頁面會(huì)有兩列,分別位于中部和底部。
影響廣告位排名的因素主要包括廣告投放時(shí)的關(guān)鍵詞競價(jià)以及關(guān)鍵詞、Listing詳情和對(duì)應(yīng)類目的相關(guān)性(即關(guān)鍵詞質(zhì)量得分相關(guān)變量),如果關(guān)鍵詞和Listing的相關(guān)性強(qiáng),和對(duì)應(yīng)的精準(zhǔn)類目的相關(guān)性強(qiáng),即便關(guān)鍵詞競價(jià)較低,廣告排名也可能更靠前;而當(dāng)一個(gè)廣告進(jìn)入運(yùn)行中,影響廣告排名的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分則會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率的變化而變化,進(jìn)而影響廣告排名上升或下降。
和關(guān)鍵詞排名以及廣告位排名因多個(gè)變量的變化而變化不同,BSR排名則和銷量最直接相關(guān),在很大程度上,銷量的多少將直接影響著BSR排名的高低,所以,簡單的理解就是,只要銷量足夠高,排名就會(huì)足夠高,如果銷量是同類產(chǎn)品中的第一名,那你的Listing就是BSR排名的Best Seller。
三個(gè)排名雖然各有不同,但也彼此相互作用。當(dāng)BSR排名上升時(shí),Listing會(huì)獲得更多的自然流量,而自然流量越多,即便轉(zhuǎn)化率相對(duì)固定,訂單也會(huì)越多,進(jìn)而推高BSR排名,直至成為Best Seller;而在這個(gè)過程中,訂單越多,BSR排名越靠前,轉(zhuǎn)化率也有可能會(huì)越高,進(jìn)而影響到關(guān)鍵詞質(zhì)量得分上升,然后,在廣告關(guān)鍵詞競價(jià)不變的情況下,廣告位也會(huì)上升;而如果BSR排名上升,廣告位也上升,這些都必然推高關(guān)鍵詞排名上升,如果一條Listing長期穩(wěn)定在Best Seller的位置,那么,關(guān)鍵詞排名基本上也會(huì)跑到搜索結(jié)果的首頁,而廣告位排名呢?在適中的競價(jià)下,往往也會(huì)上升到靠前的位置。
反之亦然。
所以,對(duì)于我們來說,三個(gè)排名從來不是獨(dú)立的存在,需要我們?cè)谧约毫λ芗暗倪\(yùn)營范疇內(nèi),加持自己可能推動(dòng)的Listing權(quán)重,然后,他們自然的會(huì)形成一個(gè)良性的循環(huán),推動(dòng)彼此的上升。這,才是運(yùn)營應(yīng)該具有的思維。
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