外貿(mào)人開發(fā)客戶的方法推薦-ESG跨境

外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭劇烈，如何有效地開發(fā)客戶，成為每一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)，客戶不僅是訂單的起源，也是企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)者，更是企業(yè)個(gè)人事跡和才能的標(biāo)記。在開發(fā)客戶中，要應(yīng)用橫縱交替收集資料的辦法。找出顧客的采購空間，把不可能的顧客變成有效的顧客。

一個(gè)公司或一個(gè)零售商客戶必定同時(shí)具有買家和賣家兩種身份。銷售某一產(chǎn)品的顧客首先會(huì)購置該產(chǎn)品的成品或未加工的成品。顧客應(yīng)隨時(shí)控制其貨源渠道，但即便如此，大多數(shù)買家還是愿意尋找更多的合作供給商，以下降風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行比擬或會(huì)談。若您的產(chǎn)品稍具優(yōu)勢(shì)，或具有個(gè)性化特點(diǎn)，也有可能成為顧客選擇的對(duì)象。

收集橫向資料。像家庭的日?；ㄙM(fèi)品類，一般是替代品較大。有其它產(chǎn)品功用接近或材質(zhì)接近的產(chǎn)品。一些客戶重要是購置木制櫥柜，但是客戶也可能會(huì)在現(xiàn)在或未來的一段時(shí)光轉(zhuǎn)變產(chǎn)品策略，轉(zhuǎn)向購置以亞克力材質(zhì)為主的櫥柜。所以，與這類客戶打交道時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)毓┙o一些建設(shè)性的信息溝通，比如供給一些建議或市場(chǎng)細(xì)分信息，與客戶樹立更友愛的關(guān)系，這樣當(dāng)客戶有需求時(shí)，至少可以作為候選供給商。擴(kuò)展同類型或相干產(chǎn)品的橫向思維，可以獲得更多的交易機(jī)遇。

收集縱向資料。實(shí)用于原料及半成品出售。要知道自己的產(chǎn)品的最終用處或者深加工用處，除了原材質(zhì)采購商之外，要尋找那些在網(wǎng)上頒布這些下游產(chǎn)品出售信息的商家。傾銷信息比購置信息更容易找到，接洽方法等等。但要找采購部門的負(fù)責(zé)人，讓客戶出售部門成為跳板。盡力激動(dòng)采購負(fù)責(zé)人，讓自己成為客戶供給商。

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