賣(mài)假貨店鋪被封怎么辦?
亞馬遜針對(duì)假貨的規(guī)定是,任何在亞馬遜網(wǎng)站上出售的商品必需是真品,制止出售未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版、假貨;如果有人在亞馬遜平臺(tái)上出售,那么賣(mài)家的賬戶很容易被亞馬遜叫停,資金也將被凍結(jié)。
1、查看亞馬遜的帳號(hào)
要找出是什么因素導(dǎo)致店鋪被封,須要回想一下最近的行為,看看亞馬遜是如何發(fā)明賣(mài)家的行動(dòng)的。
(1)亞馬遜算法將基于以下要點(diǎn)進(jìn)行日常起訴:
監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的看法和賣(mài)方的反饋;
閱讀出售商的網(wǎng)站政策.產(chǎn)品解釋.產(chǎn)品題目和重要信息;
調(diào)查花費(fèi)者接洽賣(mài)方的原因(產(chǎn)品問(wèn)題等)
篩選買(mǎi)家提交的A-Zclaim,查找敏感詞;
(2)避免買(mǎi)家誤會(huì)
買(mǎi)家也許會(huì)以為你在銷(xiāo)售假貨,在和你接洽之前投訴亞馬遜,盡管他們沒(méi)有損壞你的業(yè)務(wù)。有些時(shí)候,買(mǎi)主因?yàn)槿狈σ恍┡浼?,或者感到不夠幻想,就?huì)以為它是假的。
(3)懂得平臺(tái)相干條規(guī)和反假貨政策
亞馬遜反對(duì)假貨的規(guī)定是,任何在亞馬遜網(wǎng)站上出售的商品必需是真品,制止出售未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版、假冒商品。
(4)與供給商核實(shí)
訊問(wèn)所有供給商的采購(gòu)起源,以及如何確認(rèn)產(chǎn)品的真?zhèn)?,看看他們是否有生產(chǎn)允許證。
2、給亞馬遜的投訴郵件應(yīng)寫(xiě)上什么?
保存每件產(chǎn)品的原件;
記載所有供給商,以及供給商起源;
解決導(dǎo)致店鋪被封的問(wèn)題,如澄清產(chǎn)品起源和功效問(wèn)題;
定期清算存貨。
必要時(shí)改換供給商。
3、如何采用預(yù)防辦法
請(qǐng)求供給商供給詳細(xì)的發(fā)票,品牌和制作商名稱必需清晰;
肯定文件名是“發(fā)票”,以準(zhǔn)確的格局保留;
尋找能夠?yàn)槟┙o質(zhì)量保證的供給商合作,或者只與生產(chǎn)商合作;
請(qǐng)找出所有產(chǎn)品的保證書(shū);如果您可以供給修理和延期保證。
避免以購(gòu)置清理產(chǎn)品為主進(jìn)渠道;
審核賣(mài)家?guī)ぬ?hào),及時(shí)解決現(xiàn)有問(wèn)題。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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