旺季備戰(zhàn)賣家要注意什么？-ESG跨境

年底的旺季備戰(zhàn)，賣家要注意什么？

1、對往季度的數(shù)據(jù)進行剖析(新賣家可以直接看第二條)

對數(shù)據(jù)進行了深刻的研討，是優(yōu)良賣家迎接旺季，進步投資收益率，增長出售的主要辦法。經過出售旺季的賣家，數(shù)據(jù)剖析非常主要。透過資料，你可以依據(jù)顧客的行動來細分顧客，并向顧客供給相干的服務。

2、應對旺季提前備貨

預計今年旺季來得比去年早。今年美國零售商或將提前推出全渠道促銷運動，特殊是電子產品、服裝和百貨。重要零售商已經提前幾個月開端備貨。大型零售商，如沃爾瑪(BestBuy)、塔吉特(Target)等都在假日季節(jié)積累了更多的商品存貨，以保證四季度的癥結出售事跡。

3、社交媒體帶貨

在國內，抖音的直播帶貨越來越火，在海外版抖音TikTok也是如此。國外花費者在TikTok等社交媒體上花的時光越來越多，觀看短視頻，直播購物也成了海外用戶的一大喜好。

4、短信營銷

對短信營銷在看重社會營銷的同時，不能疏忽它。到了年底，短信營銷尤其主要。SMS在去年黑五期間占了所有渠道出售額的2.5%，在11月份占了所有短信訂單的19%，并且預計今年將持續(xù)增加。

5、時光支配

重大的日子必定要支配好日程表，如黑色星期五折扣可能僅為一天，圣誕節(jié)前的促銷可能連續(xù)數(shù)周。優(yōu)惠價將會影響你的整體出售額。此外，應對重大節(jié)日，網站客流將顯著增長，要確保網站功效正常應用，提前做好訂單處置體系，拜訪和測試支付體系，避免不必要的網站瓦解。

6、減少棄購率

當旺季系統(tǒng)構造數(shù)目增長的同時，棄單量也會增長，50%的購物者在結賬時會廢棄購物。供給具有個性化主動推舉信息的即時聊天功效，這會給正在遲疑的買家?guī)戆踩?。您也可以應用聊天來提示客戶完成結帳，供給優(yōu)惠和折扣，或者贊助客戶完成購置進程。

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