外貿人成功的經驗分析
對外貿易商發(fā)展的更佳平臺就是有自己工廠的外貿公司。許多交易公司為了尋找客戶,也許都是通過上網搜尋,然后不斷地發(fā)郵件來獲取訂單。“轟轟烈烈的做法,會使顧客膩煩。
對外貿易經營者勝利的經驗剖析。
1)選擇有生產裝備的貿易公司。雖然許多貿易公司的活氣和發(fā)展遠景不如以前。所以,選擇一家擁有自己工廠的貿易公司作為發(fā)展平臺是非常必要的。企業(yè)資質、證件齊全、出口有認證,這樣的外延就夠寬了,出售員在傾銷產品時底氣更足了,而辦理出口手續(xù)時也不會受阻礙。交易公司有生產廠家,其重要原因在于,現(xiàn)在許多客戶,他們都是單純的貿易公司與生產廠之間,更偏向于與工廠直接合作,單純的貿易公司甚至可能只是客戶與工廠之間的跳板,會涌現(xiàn)「拆橋」的情形。和廠家合作,可節(jié)儉中間費用,獲得更低的價錢,同時也直接供給售后服務和技巧支撐。這樣對外貿易商發(fā)展的更佳平臺就是有自己工廠的外貿公司。
2)開發(fā)好展會客戶。許多交易公司為了尋找客戶,也許都是通過上網搜尋,然后不斷地給顧客發(fā)郵件來博得訂單。盡管這是交易公司業(yè)務員日常重要尋找顧客的情勢,但效力確切非常低。而且直接從展會中獲得的客戶資源也更可靠。凡能花時光和金錢來國內、國外加入展覽的,根本都是行業(yè)內部的專業(yè)人員,所以展會本身就幫我們篩選顧客。所以,參展非常主要,在展會上給客戶留下好印象,充足體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,就是邁出了勝利的一步。
3)良好的溝通。擁有顧客資源并不等于我們擁有顧客。在展覽中有這么多競爭者,客戶被大家分享。因此,要靠自己的溝通技巧和才能。交換的頻率、內容,都是至關主要的。一封簡略的感激信,有自己的產品簡介,展覽會停止后要發(fā)給顧客。“轟轟烈烈的作法,會使顧客膩煩。之前一、二位郵件客戶都沒有回復,一兩周后,再發(fā)第三封郵件禮貌地訊問客戶意向。以后公司有新的產品、運動、價錢或有新展會信息時,可以發(fā)郵件告訴客戶,這是客戶感興致的。與客戶初次合作后,要用“真摯”、“耐煩”、“懂得”的原則與客戶溝通。
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