外貿(mào)人利用展會尋找客戶的方式
展會作為主流客戶開發(fā)方法之一,新客戶是展會中寶貴的后備資源。參展者應(yīng)由單純的收集名片、拿單擴大到確立品牌固定價值、收集友商消息、積聚行業(yè)知識、進步業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)程度等。
對外貿(mào)易伙伴可以把與自己行業(yè)有關(guān)的展覽資源收集起來,從中尋找參展商的資料,可以篩選一些重點開發(fā)。在線下展覽中,開發(fā)新客戶的策略重要有:
1.尋找目的市場上的潛在客戶。
展覽會一般通細致分市場來選擇特定的目的市場,通過特定的渠道,從目的市場中收集其目的客戶信息,并將其樹立客戶數(shù)據(jù)庫,采取聚類分組辦法,依據(jù)展覽會須要,將客戶按展商須要分為不同類別,再應(yīng)用發(fā)掘資料的技能,從大批資料中發(fā)掘出有效資料,尋找潛在的參展客戶。
2.與潛在客戶溝通,快速實現(xiàn)產(chǎn)品變更。
對潛在客戶進行后續(xù)溝通和跟蹤,是否成單,決議參展后果和實際轉(zhuǎn)化率。不僅要抓住潛在客戶的國度和采購的真正需求,還須要依據(jù)展會的優(yōu)勢和特色,聯(lián)合客戶的需求,經(jīng)心籌劃進行信息溝通。比如說,對于具有強烈理性訴求偏向的顧客,應(yīng)當(dāng)從顧客的長處動身,著重描寫可認為顧客帶來什么優(yōu)勢等等。
3.選擇恰當(dāng)?shù)慕粨Q渠道。
對離線展覽來說,面對面的交換能讓客戶更直觀地懂得產(chǎn)品的長處,并敏捷地發(fā)明信賴。并且在對外商務(wù)后續(xù)與客戶進行過多的溝通和跟蹤時,就須要依據(jù)潛在客戶接收信息的渠道偏好來選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?。特殊提醒,在有差異的渠道宣揚和推廣時,應(yīng)應(yīng)用統(tǒng)一的公司LOGO或品牌標識。
4.從客戶需求動身,突出流傳重點優(yōu)勢。
把潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際客戶的主要第一步,展覽會還須要通過各種手腕來推進其向展會實際客戶的轉(zhuǎn)化。一是要重視顧客的需求,二是多渠道、多渠道的展覽營銷,以完整將信息傳遞給潛在顧客,使?jié)撛陬櫩蛯Ξa(chǎn)品焦點有全面、完全的懂得。
5.減少顧客的時光成本。
顧客加入展覽(參觀)所發(fā)生的本錢包含資金本錢、時光本錢、精力本錢、心理本錢。所以能夠在展會中充足展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢,就可以很好的贊助客戶減少時光成本,進步溝通服從。所以,請求外貿(mào)伙伴除了具備良好的溝通才能、積聚外貿(mào)知識外,還須要切實懂得客戶的需求,給出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q計劃。加入展覽之前也必定要做好預(yù)備:包含展覽會歡迎禮節(jié)、公司、產(chǎn)品、節(jié)目等一整套的介紹。
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