獨(dú)立站賣(mài)家必知的一些流量問(wèn)題-ESG跨境

獨(dú)立站賣(mài)家最關(guān)懷、最關(guān)懷的問(wèn)題是“流量”“外部引流”“搜索引擎優(yōu)化”“社會(huì)媒體流量”“私域流量”，這些話(huà)題都非常熱點(diǎn)。獨(dú)立站賣(mài)家如何做到不把流量放在最主要的地位，卻收獲好成果嗎？

第一，廣告營(yíng)銷(xiāo)必需適度。許多賣(mài)家比擬愛(ài)好拿廣告來(lái)砸流量，但是制造好產(chǎn)品，樹(shù)立良好的口碑，然后依附這些因素來(lái)進(jìn)步銷(xiāo)量，而這些出售的復(fù)購(gòu)率往往很高，比單純通過(guò)廣告砸出來(lái)的流量，復(fù)購(gòu)率高得多。

第二，尋找適合的廣告投放平臺(tái)；剛做獨(dú)立站時(shí)，廣告投入占10%-15%，隨著注冊(cè)用戶(hù)和訂閱者逐步增長(zhǎng)，以及社會(huì)媒體運(yùn)營(yíng)的逐步深化，減少?gòu)V告投入，并對(duì)不同平臺(tái)的反饋后果及趨勢(shì)進(jìn)行了細(xì)心測(cè)試。

在閱歷了這一階段的探索后，賣(mài)家們會(huì)發(fā)明，如果能找到適合的平臺(tái)，再進(jìn)行有針對(duì)性的投放，獲客成本會(huì)大大下降，而且轉(zhuǎn)化率也較以往有顯著進(jìn)步。

第三，拜訪量只決議品牌受關(guān)注的水平，真正能決議轉(zhuǎn)換率的是用戶(hù)體驗(yàn)。所以賣(mài)家要從各種細(xì)節(jié)發(fā)明出具有質(zhì)感的用戶(hù)體驗(yàn)。它們將全部用戶(hù)體驗(yàn)劃分為售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)。

售前體驗(yàn)：視覺(jué)體驗(yàn)、文字體驗(yàn)、咨詢(xún)體驗(yàn)。

售中體驗(yàn)包含：購(gòu)置體驗(yàn)、支付體驗(yàn)。

售后體驗(yàn)包含：交付體驗(yàn)、應(yīng)用體驗(yàn)、維修體驗(yàn)。

如果獨(dú)立站賣(mài)家把自己當(dāng)作品牌來(lái)做事情，那么思路也會(huì)變得不一樣，不再一味地尋求不肯定轉(zhuǎn)化率的泛流量，因?yàn)橘u(mài)家的“品牌意識(shí)”將下降獲客成本，并使賣(mài)家慢慢解脫價(jià)錢(qián)戰(zhàn)的困擾，并能更好地維系客戶(hù)忠實(shí)度。愿望這篇文章可認(rèn)為獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)啟示。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。