跨境電商賣(mài)家面對(duì)突發(fā)狀況如何調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略
新冠疫情的暴發(fā)以后,打亂了大家的籌劃和節(jié)奏,國(guó)內(nèi)的情形逐漸好轉(zhuǎn)??缇畴娚痰某隹诨I劃也不得不做出調(diào)劑。
此次疫情對(duì)于跨境電商而言,與其說(shuō)是一次始料未及的沖擊,更像是一次極端的壓力測(cè)試,取決于你的應(yīng)變才能和耐力!
物流業(yè)的漲價(jià)已經(jīng)連續(xù)很久了,特殊是航空運(yùn)輸?shù)木o張,跨境物流價(jià)錢(qián)更是直線上升??缇迟u(mài)家的生存空間被一次又一次的擠壓,在夜幕中掙扎??缇迟u(mài)家在這種逆境中怎樣成長(zhǎng)呢?
1.確認(rèn)庫(kù)存和物流路徑。
最近,亞馬遜撤消了FBA的發(fā)貨限制,賣(mài)家們開(kāi)端猖狂補(bǔ)貨??墒牵刻彀簱P(yáng)的物流成本讓賣(mài)家苦不堪言。物流是跨境工作的一個(gè)主要環(huán)節(jié),從高價(jià)錢(qián)、到國(guó)外物流人員缺乏,一些倉(cāng)庫(kù)還涌現(xiàn)了爆倉(cāng)現(xiàn)象,使國(guó)際快遞一些業(yè)務(wù)不得不暫停。
這個(gè)時(shí)候賣(mài)家應(yīng)當(dāng)做什么?因此,賣(mài)家必需積極地調(diào)劑出貨籌劃,自動(dòng)尋找新的倉(cāng)儲(chǔ)、配送渠道,以進(jìn)步訂貨效力,減少人為斷定毛病率,從而到達(dá)勤儉成本的目標(biāo)。
2.戰(zhàn)略構(gòu)造的調(diào)劑。
跨境賣(mài)家須要好好斟酌自己的跨境出海策略。針對(duì)目前的市場(chǎng)狀態(tài)及未來(lái)變更趨勢(shì),調(diào)劑戰(zhàn)略構(gòu)造,增長(zhǎng)廣告預(yù)算,調(diào)劑商品價(jià)錢(qián),擴(kuò)展站外社交媒體渠道等,這些都可以斟酌。
應(yīng)用這個(gè)機(jī)遇,賣(mài)家可以認(rèn)真地優(yōu)化網(wǎng)站各個(gè)進(jìn)程的體驗(yàn),更多地去優(yōu)化Listing,爭(zhēng)奪為產(chǎn)品轉(zhuǎn)化吸引更多流量。
3.摸索潛在的市場(chǎng)。
買(mǎi)家的需求也在不斷變更。因此,賣(mài)家應(yīng)具備市場(chǎng)靈敏度和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意識(shí)。
單一業(yè)務(wù)和市場(chǎng)在面臨重大事件時(shí)往往無(wú)力應(yīng)對(duì),而面對(duì)單一平臺(tái)的政策掌握也同樣無(wú)計(jì)可施,只能造成喪失。這次疫情突如其來(lái)稅務(wù)到來(lái),打破了賣(mài)家本來(lái)的出售籌劃,口罩等醫(yī)療物質(zhì)一躍成為最熱點(diǎn)的商品,原有的熱銷(xiāo)類(lèi)銷(xiāo)量急轉(zhuǎn)直下,賣(mài)家不得不反思該賣(mài)什么產(chǎn)品。
賣(mài)家可恰當(dāng)推遲新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與宣布,尤其是服裝及時(shí)尚用品賣(mài)家。
4.合理應(yīng)用海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)。
盡管疫情有所改良,但是國(guó)際物流運(yùn)輸仍然不穩(wěn)固,供需關(guān)系不平衡,特殊是國(guó)際海運(yùn)價(jià)錢(qián)大幅上升,而且短期內(nèi)不能降低。聰慧的賣(mài)家均斟酌應(yīng)用海外倉(cāng)服務(wù),提早備貨,與海外倉(cāng)相互配合,F(xiàn)BA發(fā)貨,以海運(yùn)等運(yùn)輸方法繞過(guò)空運(yùn)所發(fā)生的高成本費(fèi)用。
面臨不可預(yù)測(cè)的跨境電商市場(chǎng),作為賣(mài)家,要不斷適應(yīng)新趨勢(shì),調(diào)劑商業(yè)策略,順應(yīng)市場(chǎng)的“波動(dòng)性”,無(wú)論什么時(shí)候恢復(fù)正常,賣(mài)家都有機(jī)遇從中獲益。
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