沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問題及解決辦法-ESG跨境

沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問題及解決辦法

來源網(wǎng)絡(luò)
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2022-03-07
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沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問題及解決辦法

沃爾瑪美國站注冊流程中的一步是提交激活申請,點擊Comfirm確認(rèn)已完成上線預(yù)備,如合規(guī)審核通過,賣家在48小時內(nèi)會收到店鋪激活郵件。下面匯總了一些激活步驟會涌現(xiàn)的問題,以及解決方法,供賣家參考。

1、在后臺再次登錄后,尚未點擊Checklist中的Ready,但是Checklist不見了怎么辦?

首先要肯定是否是上品并設(shè)置好庫存,以及是否有運動的Payoneer帳號。再等2個工作日如果店鋪還沒有激活,開Case(正常完成Checklist中的四個步驟,體系可以主動點擊Ready)。

2、上傳產(chǎn)品,產(chǎn)品狀況為stage意味著賣家?guī)ぬ栠€沒有激活上線?

按一下左上角的Checklist Ready,一般在2-4個工作天之后,店鋪中的產(chǎn)品在運動時也會更改為運動。

3、完成item setup并更新了庫存,點擊Ready激活按鈕之后,還須要做下一步嗎?

不用做下一個步驟,只要期待同意,店鋪的狀況就會在同意后變?yōu)檫\動。

4、店鋪勝利激活會有郵件通知嗎?登記等了4個工作日還沒有勝利激活怎么辦?

會有郵件通知。點擊confirm提交激活后,請不要轉(zhuǎn)變后臺的設(shè)置,因為美國審核部還須要對賣家之前的運用程序進(jìn)行審核,因此正常情形下是兩個工作日,也可以開cCase訊問一下,請關(guān)注郵箱,如審核有問題會郵件通知賣家。

5、店鋪已經(jīng)完成激活步驟,已經(jīng)兩周過去了,帳號上還有頁面更新產(chǎn)品,但是帳號狀況還是ONBOARDING_Active?

可能是體系未被辨認(rèn),開Case,解釋已完成checklist所有步驟,且店鋪未激活,且已經(jīng)過資料審核。將Case編號記在表格上,沃爾瑪會進(jìn)行跟進(jìn)。

6、產(chǎn)品圖片上傳一直提醒毛病:Unknown error occurred while uploading image, Please try again later。在產(chǎn)品提交后,在后臺看不到?

產(chǎn)品重新上架,上架須要體系審核時光,可以在左邊的操作欄查看Feed Status查看上傳狀況,建議上傳5個以上產(chǎn)品。

7、客戶服務(wù)政策必需填寫專屬美國客戶服務(wù)電話號碼嗎?

可以填寫中國電話。

以上就是小編整頓的沃爾瑪激活步驟涌現(xiàn)的問題及解決方法,愿望對你有所贊助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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