沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法-ESG跨境

沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法

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2022-03-07
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沃爾瑪激活步驟出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法

沃爾瑪美國(guó)站注冊(cè)流程中的一步是提交激活申請(qǐng),點(diǎn)擊Comfirm確認(rèn)已完成上線預(yù)備,如合規(guī)審核通過(guò),賣(mài)家在48小時(shí)內(nèi)會(huì)收到店鋪激活郵件。下面匯總了一些激活步驟會(huì)涌現(xiàn)的問(wèn)題,以及解決方法,供賣(mài)家參考。

1、在后臺(tái)再次登錄后,尚未點(diǎn)擊Checklist中的Ready,但是Checklist不見(jiàn)了怎么辦?

首先要肯定是否是上品并設(shè)置好庫(kù)存,以及是否有運(yùn)動(dòng)的Payoneer帳號(hào)。再等2個(gè)工作日如果店鋪還沒(méi)有激活,開(kāi)Case(正常完成Checklist中的四個(gè)步驟,體系可以主動(dòng)點(diǎn)擊Ready)。

2、上傳產(chǎn)品,產(chǎn)品狀況為stage意味著賣(mài)家?guī)ぬ?hào)還沒(méi)有激活上線?

按一下左上角的Checklist Ready,一般在2-4個(gè)工作天之后,店鋪中的產(chǎn)品在運(yùn)動(dòng)時(shí)也會(huì)更改為運(yùn)動(dòng)。

3、完成item setup并更新了庫(kù)存,點(diǎn)擊Ready激活按鈕之后,還須要做下一步嗎?

不用做下一個(gè)步驟,只要期待同意,店鋪的狀況就會(huì)在同意后變?yōu)檫\(yùn)動(dòng)。

4、店鋪勝利激活會(huì)有郵件通知嗎?登記等了4個(gè)工作日還沒(méi)有勝利激活怎么辦?

會(huì)有郵件通知。點(diǎn)擊confirm提交激活后,請(qǐng)不要轉(zhuǎn)變后臺(tái)的設(shè)置,因?yàn)槊绹?guó)審核部還須要對(duì)賣(mài)家之前的運(yùn)用程序進(jìn)行審核,因此正常情形下是兩個(gè)工作日,也可以開(kāi)cCase訊問(wèn)一下,請(qǐng)關(guān)注郵箱,如審核有問(wèn)題會(huì)郵件通知賣(mài)家。

5、店鋪已經(jīng)完成激活步驟,已經(jīng)兩周過(guò)去了,帳號(hào)上還有頁(yè)面更新產(chǎn)品,但是帳號(hào)狀況還是ONBOARDING_Active?

可能是體系未被辨認(rèn),開(kāi)Case,解釋已完成checklist所有步驟,且店鋪未激活,且已經(jīng)過(guò)資料審核。將Case編號(hào)記在表格上,沃爾瑪會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)。

6、產(chǎn)品圖片上傳一直提醒毛病:Unknown error occurred while uploading image, Please try again later。在產(chǎn)品提交后,在后臺(tái)看不到?

產(chǎn)品重新上架,上架須要體系審核時(shí)光,可以在左邊的操作欄查看Feed Status查看上傳狀況,建議上傳5個(gè)以上產(chǎn)品。

7、客戶服務(wù)政策必需填寫(xiě)專(zhuān)屬美國(guó)客戶服務(wù)電話號(hào)碼嗎?

可以填寫(xiě)中國(guó)電話。

以上就是小編整頓的沃爾瑪激活步驟涌現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法,愿望對(duì)你有所贊助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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