亞馬遜賣家開店必知的買家評價的那些事兒-ESG跨境

對于買家來說，在網(wǎng)上購買產(chǎn)品之前查看評論是必不可少的。一般來說，是否購買取決于評論。良好的評價可以促進產(chǎn)品的交易，而不良的評論肯定會很容易消除買家購買產(chǎn)品的想法。然而，很少有客戶愿意自然地留下評論，所以很多賣家會自己留下評論，但他們留下的評論很容易被刪除，那么如何留下評論呢？亞馬遜買家在留下評論時應該注意什么？

一、直評。

直接評價是指買家沒有購買過該產(chǎn)品，但可以直接留下的評論。只要留下評論，你就可以直接評估。然而，自2017年10月以來，馬遜的直接評估刪除率急劇上升，達到近90%。根據(jù)研究，直接評估被刪除的原因如下：

1.產(chǎn)品的直接評價數(shù)量遠遠超過產(chǎn)品的銷量和購買后留下的評論數(shù)量。

2.留評買家不是的prime會員，留評頻率太高。

3.留評買家由亞馬遜禮品卡或虛擬信用卡創(chuàng)建；買家賬戶不符合亞馬遜平臺規(guī)則。

4.一個帳戶只能評論一個產(chǎn)品一次。如果你留下太多，它自然會被刪除。

5.買家每周可提交5次，統(tǒng)計時間從每周日12點開始。

6.一個產(chǎn)品在同一時間/短時間內(nèi)留言過多。

7.買家留下的評論不符合亞馬遜平臺的規(guī)則。

在亞馬遜的排名公式中，產(chǎn)品的營業(yè)額和轉(zhuǎn)化率非常重要。正因為如此，對于亞馬遜來說，vp評論絕對是評論中更重要的，但是一個剛剛上線的listing怎么能得到vp評價呢？做廣告。尋找facebook網(wǎng)絡名人。請外國親戚朋友幫忙是賣家獲取vp評論的方式，但亞馬遜對留言也有一定的:

1.指定用戶不得以折扣、補貼或折扣的形式發(fā)表評論。

2.不能通過補貼要求留言的買家修改或刪除評論。

3.不要求用戶為自己寫好評。

為此，賣家應注意：

1.不要讓買家通過產(chǎn)品鏈接直接購買，而是讓買家搜索關鍵和關鍵來尋找產(chǎn)品。或者你可以根據(jù)關鍵詞購買。

2.同一買家不應在短時間內(nèi)在同一家店內(nèi)多次購買。

3.買家收到產(chǎn)品后，不要立即發(fā)表評論，模擬使用幾天后再評論產(chǎn)品的使用效果！

4.買家留評率控制在20%-30%之間，不超過此比例，否則不正常！

以上就是和賣家們分享的買家評價的一些事兒，希望對賣家提升店鋪的轉(zhuǎn)化有幫助。始終關注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。

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