外貿(mào)人關(guān)于樣品的五個(gè)細(xì)節(jié)
從事對外貿(mào)易,當(dāng)客戶要樣品時(shí),我們更離成單更遠(yuǎn),那么發(fā)送樣品時(shí)應(yīng)當(dāng)注意些什么,以進(jìn)步我們的成單率?寄樣中有5個(gè)細(xì)節(jié)決議勝利或失敗。
一、附上名片。
向新顧客寄送樣品時(shí),必定要記住,把名片放在快遞袋或紙盒里,至少放兩張。
在某些情形下,顧客自己留下一個(gè),然后再將另一個(gè)發(fā)給上司或助理,或者該客戶的同事有類似的產(chǎn)品需求,那么他也可以將名片送給其他人。
增長一張名片不必消費(fèi)更多的時(shí)光和成本,但如果少放一張名片,客戶在急需的時(shí)候突然忘卻了你的信息,郵件太多找不到你的郵件,也許你就失去了一個(gè)名貴的機(jī)遇。
二、附樣件。
樣本指展現(xiàn)產(chǎn)品信息的圖冊,如你方承擔(dān)樣品費(fèi)用及快遞費(fèi)用,可將樣品一并寄過去,有助于增長顧客對其它產(chǎn)品的懂得,爭奪更多的機(jī)遇;
而顧客若付快遞費(fèi),則須要事先征得顧客贊成,不能擅作主意,自己放置樣品寄送。
由于抽樣是請求顧客給你一個(gè)機(jī)遇,如果樣品的重量大于樣品本身,而顧客在不知情的情形下吸收樣品,而且還要支付昂貴的快遞費(fèi),這就可能引起顧客的反感。
三、附上報(bào)價(jià)單。
在將樣品寄到客戶時(shí),更好將報(bào)價(jià)單打印好并隨樣品寄出。
因此,顧客收到一份樣品后,可以立即對比報(bào)價(jià)單,查看具體的產(chǎn)品參數(shù)和對應(yīng)價(jià)錢,而不必在一堆郵件中找到報(bào)價(jià)單,然后打印,再比較,這樣可以節(jié)儉客戶的時(shí)光。
四、樣品標(biāo)簽。
為使顧客對樣品有更深的印象,不把樣品歸類毛病,同時(shí)能夠及時(shí)與您取得接洽,為您供給一個(gè)專業(yè)的樣品標(biāo)簽,也是必要的。
標(biāo)志情勢,可以隨產(chǎn)品而轉(zhuǎn)變,但是標(biāo)簽內(nèi)容,大概須要以下信息:樣品名,樣品參數(shù),F(xiàn)OB,收件人,您的接洽信息等等。
以上就是外貿(mào)人關(guān)于樣品須要注意的細(xì)節(jié)。細(xì)枝末節(jié)決議成敗,若能認(rèn)真看待樣品,信任顧客也會(huì)感到到你的誠意,向你拋出橄欖枝。
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